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Vous n'êtes pas seul, je suis dans la même situation, et il y a plusieurs discussions sur ce sujet commeici===> https://communaute.fizz.ca/questions/1914604-mms-fonctionne-essaye-ecrit-site-solution
Ce que je peux dire pour aider, c'est de vérifier la configuration APN de votre téléphone https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...
Si ça ne fonctionne toujours pas faites comme moi, ouvrez un billet avec Fizz. Pour contacter Fizz vous pouvez utiliser le clavardage. Pour clavarder avec Fizz, cliquez sur n'importe quelle rubrique d'aide comme ici ===> https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d... et la bulle de clavardage apparaîtra au bout de quelques secondes dans le coin droit au bas de la page. Vous devez être connecté à votre compte pour avoir accès à la bulle. Voir capture d'écran.
Avez-vous un Huawei ou un Google Nexus (fait par Huawei) par hasard? Vous n'êtes pas seuls. Communiquez avec le chat et insistez SVP que vous êtes pas seul!
Si le problème est réglé svp fermer la discussion en choisissant la meilleure réponse. Merci! Ça fera du ménage dans le forum ;)
