Cette question a été résolue

jarrive a faire des appels mais pas a envoyer ni SMS ni MMS

mes configurations apn sont rentres correctement jai pas de probleme avec les appels de telephone qqn a une idee pourquoi je peux juste pas envoyer ni recevoir des textos?et oui les textos sont inclus dans mon plan

Chen Lin Hong
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Peut-être juste de redémarrer le téléphone? Si les appels fonctionnent les textos devraient aussi en autant que vous ayez du réseau. Sinon, vous pouvez communiquez avec le chat de Fizz pour du support technique en cliquant sur la petite bulle blanche de chat : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

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Ca semble etre un probleme generalise en ce moment https://communaute.fizz.ca/questions/1914014-capable-envoyer-texto-matin

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Je pense que le probleme est resolu maintenant ( au moins pour moi )

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C'est revenu à la normal, mais il semble qu'effectivement il y ait eu des problèmes ce matin. Tout passe en ce moment, tant les appels et que les textos à Gatineau.

Patrick Mendes
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Pas pour moi :(

Je peux en envoyer mais pas en recevoir depuis mon activation jeudi dernier. Pour comble de malheur la bulle de chat n'apparaît pas pour me permettre de faire le suivi avec le service technique.

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