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Validité des données de récompense après 30 jours d'activation
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Nour S. #9286
Messages 5 ✭✭
dans Mobilité
Si j'active mon 1go de récompense et qu'au terme des 30 jours je n'ai pas utilisé la totalité, est-ce que je pourrais quand même utiliser la différence après les 30 jours?
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Meilleure réponse
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Malheureusement la réponse est non... Je souhaiterais que fizz prolonge la période à 90 jours...6
Réponses
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Bonjour Nour
Non, ils ont une validité de 30 jours après l'activation, si vous ne les avez pas utilisés ils seront perdus5 -
Normalement, vous pouvez voir combien de jours il reste à la validité de la récompense.7
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Nour vous avez 90 jours pour les activer vos cadeaux donc ne vous pressez pas et soyez sûr de les utiliser dans les 30 jours suivants.6
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Non c'est valide 30 jour seulement7
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Non.
Comme mentionné, il serait sage d'attendre d'en avoir besoin avant de l'activer. (Il suffit de cliquer sur la carte et de cliquer sur "l'utilliser". C'est à partir du moment où vous cliquez sur ce bouton que le décompte des 30 jours commence.7 -
Nour, je confirme ce que les usagers disent. Après les 30 jours vous perdez la balance des données, donc nactivez les pas toutes en même temps si vous ne comptez pas toutes les utiliser.6
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Nour,
Malheureusement pas,
Les cadeaux (les récompenses de Fizz) ont une date de validation, une fois activées, elles peuvent être utilisées seulement pour une période de 30 jours.4
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