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résiliation forfait mobile?

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Karima M. #36396
Karima M. #36396 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
je veux résilier mes forfaits mobile :
pour le premier forfait j'ai gardé mon numéro et je suis alléeavec une compagnie de telecommunication
pour le deuxieme forfait j'ai changé de numero et je suis allé avec autre compagnie

Meilleure réponse

  • Fizzy
    Fizzy Messages 10,946 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Bonjour Karima

    Désolé, vous partez si tôt.

    Les instructions pour transférer votre numéro se trouvent ici: https://fizz.ca/fr/faq/resiliation#2

    Si vous devez contacter Fizz, vous pouvez contacter le support par clavardage de 8h à 21h.

    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h.

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resiliation
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

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