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J'aimerais enlever ma boite vocal et je sais pas comment faire
Options
Gisele N.
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Quelqu'un peut me répondre s.v.p
15
Meilleure réponse
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Si vous voulez ne plus l’avoir vous devez modifier votre forfait
Pour modifier votre forfait :
1- Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
2- Allez au forfait que vous désirez modifier.
3- Cliquez sur Gérer, puis sur Modifier mon forfait.
4- Utilisez l’Assistant de forfaits pour ajuster la quantité désirée de données, textos et personnalisez vos options téléphoniques (appels internationaux et messagerie vocale).
5- À chaque modification, le total de vos frais mensuels s’ajustera dans la case en-dessous.
6- Quand tout vous convient, cliquez sur Sauvegarder.
Les ajustements seront appliqués au début du prochain cycle de paiement.
Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile
Si vous voulez la désactiver temporairement, vous pouvez modifier le renvoie d’appel
https://fizz.ca/fr/faq/comment-faire-un-renvoi-dappels9
Réponses
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Vous pouvez enlever l’ensemble de vos messages en mettant « 7 » tout le temps, et donc vous n’aurez pas de messages dans votre boîte4
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Il faut aller dans votre compte et modifier votre forfait.5
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En la retirant vous allez économiser 2$/mois.3
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Vous devez modifier votre forfait dans votre compte en ligne, gérer mon forfait.8
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Il faut modifier votre choix de forfait pour votre prochain cycle de facturation.4
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Vous pouvez simplement enlever la boîte vocale de votre forfait, cela va vous coûter 2$ de moins par mois4
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Il faut modifier le forfait pour enlever la boite vocale, mais le prix total tu forfait pourrait augmenter si votre ancien tarif actif était plus avantageux que le tarif en vigueur maintenant.2
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Gisele,
Avez-vous un forfait Fizz mobile à un prix avantageux présentement?
Si vous modifiez votre forfait pour enlever votre boîte vocale, vous paierez le prix actuel pour votre forfait.
C'est un point important à considérer.
Pour modifier votre forfait:
Connectez vous à votre compte.
Cliquez sur: Gérer mon forfait.
Cliquez sur: Modifier mon forfait et enlever votre boîte vocale et terminer par Sauvegarder le changement.
La modification de votre forfait entrera en vigueur au prochain cycle de facturation.0 -
Vous pouvez modifier votre forfait pour retirer la boîte vocale. Vous économiserez possiblement des frais du même coup.0
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