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J'aimerais recevoir ma facturation en détail et je ne trouve pas cette information dans mon compte.
Options
Bernadette M. #23836
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Les détails de ma facturation SVP
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Meilleure réponse
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Pour voir la liste de vos transactions passées :
1- Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
2- Si vous avez plus d’un forfait, sélectionnez celui pour lequel vous aimeriez voir les transactions.
3- Faites défiler la page pour vous rendre sous le sommaire de votre utilisation et sélectionnez Historique des transactions.3
Réponses
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Bonjour,
La facturation est enregistré dans votre historique sur votre compte en ligne.
Si vous voulez un détaille comme le temps d’antenne, la liste de appels sortants et les données consommées, Fizz n’offre pas ce type de facture, le service et prépayé.2 -
Bonjour,
Votre facturation est accesible sur l’onglet historique sur vos forfaits.1 -
Bernadette,
Vous pouvez consulter votre facture mensuelle.
Ouvrez une session en ligne et accédez à votre compte Fizz.
Ensuite, cliquez sur: mes forfaits
Cliquez: sur: Historique des transactions
Choisir la facture du mois à consulter
Vous pouvez imprimeraussi cette facture.0 -
Bonjour Bernadette!
Vous pouvez consulter l'historique de vos facturations a partir du portail de connexion a votre compte dans la zone mes forfaits!
Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur!0 -
Re-Bonjour Bernadette!
Pour faire suivi de votre question. Est-ce que votre problème est résolu?0 -
Bonjour Bernadette,
J'espère que votre problème est réglé.
Pourriez-vous s.v.p. choisir votre meilleure réponse.
Merci et bonne fin journée.0
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