Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Puis-je changer de forfait en cours de route ?

Options
KingKong
KingKong Messages 464 ✭✭
J'ai pris un forfait avec trop de donnée, puis-je le changer afin d'économiser ?

Meilleure réponse

Réponses

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Options
    Anthony,
    Vous pouvez modifier votre forfait Fizz mobile en tout temps sauf 48 heures avant la fin du cycle de facturation.
    Si vous le faites dans cette période, le nouveau forfait sera en vigueur au début du prochain cycle de facturation.
    Au cours de ces 48 heures, le système de Fizz refuse automatiquement tout changement de forfait.
    Sinon, vous pourrez changer celui-ci après le renouvellement du cycle de facturation et celui-ci entrera en vigueur seulement le cycle du mois suivant.
  • LKBLAIS
    LKBLAIS Messages 79 ✭✭
    Options
    oui tout à fait possible: par contre ça se peut que le changement vous fasse perdre certains éléments de votre forfait actuel (tarif). SI vous vous êtes inscrit comme utilisateur béta, notamment.
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
    Options
    Oui sans aucun problème cela seras effectif à votre prochain cycle!!!
  • Leonard_G
    Leonard_G Messages 250 ✭✭
    Options
    Bonjour Anthony,

    Vous pouvez parfaitement changer votre forfait... pour le mois suivant. Le mois commencé ne peut pas être modifier.
    Pour le mois en cours, si vous avez trop de donnée, n’hésitez pas à en donner, ca vous fera des points supplémentaires pour avoir d'autre bonus. :-)
  • Annick M. #1972
    Annick M. #1972 Messages 328 ✭✭
    Options
    Tout à fait, vous pouvez changer de forfait quand vous voulez. Les changements seront effectif à votre prochain cycle de paiement. Les changements fait 48 heures avant votre cycle de paiement seront reporter au prochain cycle.
  • Oury
    Oury Messages 243 ✭✭
    Options
    Oui, aucun problème à le faire
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,777 ✭✭
    Options
    Bonjour Anthony!
    Vous pouvez changer de forfait mais il s'appliquera au mois de facturation suivant!
    Au plaisir! Je vous souhaite une excellente journée!
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,777 ✭✭
    Options
    Je crois que tout le monde ont des bonnes réponses, a vous de choisir la meilleur! ! ! ! :)
Cette discussion a été fermée.