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Mon adresse pour l'internet résidentiel est introuvable ?

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Alexandre S. #11098
Alexandre S. #11098 Messages 3 ✭✭
dans Internet
Bonjour,
Je déménage dans l'appartement d'en face de chez moi et c'est la même adresse et le même code postal. Cependant, il y a tous les numéros d'appartement dans la liste de Fizz à part celui où je vais emménager. Ce que je ne comprends pas. Et clavarder avec Fizz n'a pas vraiment été productif sur ce point.
Avez-vous une idée de ce que je peux faire ?
Merci d'avance,
Alexandre

Meilleure réponse

  • Fling
    Fling Messages 8,757 ✭✭
    Réponse ✓
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    La liste de de Fizz est en faite celle de Videotron. Pour arranger le problème vous devez téléphoner à Videotron pour qu'il l'ajoute à sa liste pour qu'elle devienne ensuite disponible chez Fizz.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,761 ✭✭
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    Il y avait un post avec les informations, je essayerai de le retrouver

    voici
    Par contre, Spyrales a raison - le format pour l'écriture d'adresse est xx-yy nom de rue (xx est le numéro d'appart, yy est le numéro d'immeuble).

    https://communaute.fizz.ca/questions/2067318-probleme-adresses-livraison-carte-sim-carte-credit
  • Mike
    Mike Messages 20,761 ✭✭
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    Pourriez vous nous dire c'est quoi que le support a dit
  • Gates
    Gates Messages 835 ✭✭
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