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Internet couper
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Maryse M. #7242
Messages 2 ✭✭
dans Internet
J’aimerais parler avec quelqu’un svp de fizz
9
Meilleure réponse
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Maryse vous êtes sur un forum d'utilisateurs,nous pouvons aider pour certains types de problèmes. Pour ce genre de problème, vous devez contacter le support Fizz.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter5
Réponses
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tu dois le contacter
CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
- connectez vous sur votre compte
- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
- attendre quelques 15 seconds que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps, le soutien technique est congestionné et la bulle n'apparaît pas, vous pouvez donc répéter l'opération un peu plus tard, ou laissez-leur un message sur Facebook Messenger.
FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
FORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact5 -
Il n'a pas de numéro pour les appeler,tu peut les rejoindre seulement par chat ou Facebook.4
-
Le support est disponible par clavardage pendant les heures d'ouverture ou par Facebook messenger.
Le problème d'internet coupé est assez récurrent. Il existe déjà plusieurs discussions à ce sujet sur le forum. J'ai pas vu si c'était résolu.3
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