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Comment changer de forfait avant la date de facturation?

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Ayoub M. #6500
Ayoub M. #6500 Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
Ma date de facturation est le 10 de chaques mois et j’essaye de changer mon forfait depuis 2 jours sauf que je reçois un message sur fond rouge me disant que je dois attendre le 10 juin pour pouvoir changer de forfait.

Meilleure réponse

  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
    Réponse ✓
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    “Toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.”

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile

Réponses

  • Guillaume P. 7278
    Guillaume P. 7278 Messages 6 ✭✭
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    Tu pourra le changer une fois le forfait activer demain. Il sera appliquer seulement le mois prochain.
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