Je me suis toujours demandé et j'ai même posé question au service à la clientèle d'un compétiteur de Fizz sans qu'on me répondre autre chose que des " je pense que "... Lire la suite
Avec les déboires connus sur le service mobile, j'avoue qu'au moins le service d'Internet résidentiel est jusque là sans pépins et je suis abonné depuis 2 mois. Êtes-vous dans... Lire la suite
Bonjour s’il vous plaît en remplissant le formulaire pour l’Internet avec vous j’ai fais une erreur sur mon adresse il faudrais m’aide s’il vous plai sino le technicien va venir... Lire la suite
Malheureusement, il faudra contacter le service à la clientèle par le chat ou par Messenger. Nous sommes un forum d'usager tout comme vous.
Si vous voulez discuter avec un... Lire la suite
J'ai coché la case pour le service VIP à 30$ mais la confirmation que j'ai reçu pour le RV indique aucun service d'installation. Est-ce possible d'en faire la demande... Lire la suite
Vous devriez enlever vos informations personnelles puisque c’est un Forum public. Les prix sont sur cette page https://fizz.ca/fr/forfait-internet?DATA_CAPACITY... Lire la suite
Vous devez contacter le support, ici c'est une communauté.
Contacter fizz
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-ne-recois-pas-la-carte-sim-que-jai-commandee
attendre 15... Lire la suite
Bonjour,
depuis que j'ai mis en place FIZZ internet, mon appareil PAP2T pour la téléphonie ne fonctionne plus et lorsque j'essaie d'ajouter des fonds à mon compte... Lire la suite
@steve c'est pas vraiment un problème de videotron, c'est le DB utilisé pour la geolocalisation que n'est pas à jour.
Pouvez vous essayer de tester ici IP https://www.maxmind... Lire la suite
J'ai un code de référence d'un ami, mais je n'ai jamais eu l'opportunité de l'utiliser pendant le processus d'inscription à internet. Comment fais-je pour l'utiliser? Lire la suite
Vous devez contacter Fizz. Vous ouvrez une page d'aide ( exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz ).
Vous verrez le "bubble... Lire la suite
