J,ai deux versions ,la premiere me dit que oui c,est possible de garder son adresse videotron et l,autre me dit que non! Qu,elle est la bonne reponse? Lire la suite
Si vous annulez votre service Internet de Vidéotron, vous allez les perdre,
Je suis passé par là. J'ai reçu un mail d'Hydro-Québec à cet effet. Maintenant je ne fonctionne... Lire la suite
Je n'ai pas encore eu mon rendez vous, donc pas encore de modem, cependant vous m'avez déjà facturé mes services. J'attends beaucoup de points négatifs pour les services FIzz... Lire la suite
Pour les rendez vous
https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service
Comme vous allez voir dans ce lien au point 5, votre... Lire la suite
Bonjour la gang de fizz, je suis nouveau avec le service internet de fizz, j’ai remarqué que mon service de musique, spotify, semble toujours se déconnecter apres un certain... Lire la suite
Normalement c'est pas long, 1 semaines env. ,ils doivent t'avoir fixé la date d'installation,et à cette date c'est le technicien qui va te l'apporter Lire la suite
Quand même bizarre que l'Internet résidentiel ne soit pas disponible à ma nouvelle adresse quand il est disponible dans plein de numéro d'appartements à la même adresse... Lire la suite
Personnellement, pour le moment, je suis avec Carrytel. Ils utilisent le réseau de Bell. Mais comme j'étais avec Vidéotron auparavant, dès que Fizz a un prix de $30-$35 pour... Lire la suite
Je reçu un bonis et cadeau pour service mobile que j’ai pas. Je n’ai que le service internet, donc ces cadeaux ne me servent pas. Pourquoi ne pas donner des cadeaux pour service... Lire la suite
Bonjour Ronald,
C'est un geste positif non? Peut-être, un jour si vous activez votre ligne mobile vous pouvez profiter de vos avantages mobiles :0) pour votre forfait... Lire la suite
Vous devez contacter le support, ils sont les seul qu'ils ont la possibilité de vous aider
CHATIci le lien vers les informations sur le support https://fizz... Lire la suite
