Mon wifi détecte fizz et me dit je suis connecté mais j'arrive à ouvrir aucune page web.les pages sont bloqué et ça me dit il manque des informations de connexion.ca ne marche... Lire la suite
Tu te demandais si ton frère pouvais te bloquer internet et oui, il peux tout à fait! Si c’est son genre de blague, vérifie :P Je pense que tu devrais pouvoir débloquer par toi... Lire la suite
Si tu as déjà suivi la guide de fizz
Pour le wifi
https://fizz.ca/en/faq/my-wi-fi-network-cutting-how-do-i-fix-it
Tu dois contacter le support si c’est un problème du... Lire la suite
Il faut faire bien attention en écrivant le mot de passe, le mettre identique comme quand tu l'a reçu ,attention aux minuscules et majuscule,ainsi que le o et le 0, le i et le l. Lire la suite
Je tente tant bien que mal de joindre quelqu'un chez Fizz, mais je n'arrive pas à communiquer avec personne autre que les réponses automatisées via la messagerie Facebook. Lire la suite
Pas de problème de mon côté
Je viens d'avoir la bulle en 2 secondes, ils sont disponible, suivez les instructions
Contactez le service à la clientèle,
Cliquez sur le lien... Lire la suite
J'ai trouvé un lien qui peut vous aider.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-votre-appareil-sur-le-reseau-wi-fi
Sinon
Contactez le service à la clientèle,
Cliquez... Lire la suite
Tous les lumières apparaissent comme elles se doivent selon le manuel. J’ai attendu 45 minutes les deux fois. (La première fois et quand j’ai reboot). Je ne vois pas le nom du... Lire la suite
Je ne peux pas me connecter sur mon téléphone, ça me fait <Mot de passe incorrect>. J'ai redémarré le routeur mais cela n'a pas réglé le problème. Lire la suite
Toutes les infos se trouvent ici: https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi
Si vous souhaitez accéder directement via un navigateur:
Entrez l'adresse 192... Lire la suite
Mon chromecast apparaît dans l’application fizz et semble donc connecté à internet, mais il n’apparait pas dans l’application Google home. Depuis que je suis passé à fizz je... Lire la suite
Update : je réussi à me connecter sur mes chromecast quand je suis à côté du modem. Par exemple si je vais dans mon salon j’arrive à me connecter et caster sur le chromecast de... Lire la suite
Internet coupe régulièrement, band steering deja desactive, je me suis connecte a un channel moins achalandé. Jai redémarrer le modem mais l'Internet continue de couper et le... Lire la suite
J'avais le même problème et j'ai demandé de l'aide avec le support jusqu'à ce qu'ils me disent qu'ils allaient envoyer un technicien vérifier la connexion. Je ne retenais pas... Lire la suite
