La réponse c’est NO
Car vous devez prendre 2 rendez vous
Le première pour l’installation dans vôtre adresse
Le deuxième pour le déménagement
En moyenne un rendez-vous à un... Lire la suite
Bonjour
J'essaie depuis un certain temps de re-configurer mon imprimante wifi. J'ai par mégarde fait un reset de mon router au lieu de simplement le débrancher et depuis mon... Lire la suite
Bonjour Diane,
Est-ce que la situation a été réglée après les conseils reçus de la part de nos membres? Si vous utilisez l'application Fizz WiFi, je vous invite à vérifier... Lire la suite
Je trouve que le modem-routeur de Fizz fait bien la job. Mais, dans une maison à deux étages ça commence à manquer de puissance pour se rendre jusqu’à certains coins.
Il y a... Lire la suite
Oui vous pouvez, vous devez configurer le modem en modalité bridge
https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-utiliser-mon-propre-routeur-wi-fi-chez-fizz Lire la suite
Mon wifi avec Fizz est pire que celui de Bell.
Je suis certain que Fizz fait express d'etre moins bon que videotron juste pour donner le gout au monde de payer plus cher. Am I... Lire la suite
Bonjour Wisem,
Je regrette la situation rencontrée et votre opinion sur notre service.
Suite aux vérifications effectuées sur votre compte je constate que les signaux de... Lire la suite
mon mois de paiement recommence demain et je veux modifier mon forfait pour ne pas attendre 1 mois encore et ça me dit d'attendre demain. la dernière fois que j'ai voulu... Lire la suite
Vous ne pouvez pas modifier votre plan dans le 48 heures avant le renouvellement
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile
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Important – toute... Lire la suite
Bonjour Benoit,
Optimisation automatique des canaux Wi-Fi
Chacune des deux (2) bandes de fréquences Wi-Fi (2.4GHz et 5GHz) offre un éventail de canaux pour optimiser la... Lire la suite
J'ai réglé le 2.4 g sur le canal 8 et après quelques jours il se remets sur le canal 1. Je n'ai pas ce problème avec le 5 g , qui lui demeure sur le canal attribué. Lire la suite
J’imagine c’est quand il reçoit des mis à jour il retombe au paramètre d’origine contacter Fizz pour voir qu’est-ce qu’il peut vous dire comme solution
Pour contacter Fizz... Lire la suite
Salut Marie,
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Premièrement il faut utiliser le 2.4 GHz et non le 5 GHz. Le 2.4 (souvent par défaut) est moins rapide mais traverse mieux les murs et se rend plus loins. Par... Lire la suite
Mon téléphone a été déconnecté du réseau wifi et quand il essaye de se reconnecter automatiquement le message mot de passe incorrect apparaît alors que je ne l'ai jamais changé... Lire la suite
Essayez de cliquer sur oublier le réseau wifi et refaire la procédure de branchement
Si ne fonctionne pas, vous pourriez faire un reset du modem
Vous pourrez essayer de... Lire la suite
