Je sais que cela n'a pas trop rapport avec Fizz(mais c'et possible que oui). J'ai un adapteur Ethernet vers Usb-c. Il fonctionne avec mon laptop backup mais pas avec mon laptop... Lire la suite
Bonjour Oury!
Selon moi le chipset Intel de ton laptop ne supporte pas le Lan par le USB-C ou ne donne pas assez de courant au périphérique USB! Il y a des ports usb qui... Lire la suite
Je sais que cela n'a pas trop rapport avec Fizz(mais c'et possible que oui). J'ai un adapteur Ethernet vers Usb-c. Il fonctionne avec mon laptop backup mais pas avec mon laptop... Lire la suite
Salut. Je demanage a un condo ou la boite de cablage n'a pas d'espace pour le modem CODA-4680, je n'a pas besoin de 4 ports reseaux (1 c'est bonne) et non plus de wifi, car je... Lire la suite
Bonjour Javier,
Désolé, avec Fizz tu es pris avec ce modem/routeur. J'ai eu un peu le même problème : un petit modem dans une boite de câblage et un fil qui partait dans une... Lire la suite
Le technicien a passer et je l'ai jamais entendu sonner ! Mauvais service,moi tout les autres compagnies d'internet que j'avais ,il sonner plusieurs fois où il appeller avant... Lire la suite
Bonjour Anna,
Je regrette la situation rencontrée.
Suite aux vérifications je constate que une réponse vous à été apportée en privée et que vous avez planifié un nouveau... Lire la suite
Bonjour ,
J'ai commandé internet pour le 14 mai ,le jour de mon anniversaire et il , n'est j'ai venu ,là fallait que je prenne un autre rendez pour jeudi qui arrive , beaucoup... Lire la suite
Bonjour Anna,
Je regrette la situation rencontrée.
Suite aux vérifications, je constate que vous avez planifié votre rendez-vous d'installation de nouveau.
Pour plus... Lire la suite
J'ai résilié mon abonnement avec FIZZ, j'ai imprimé le code barre pour le retour et je l'ai posté. J'ai le numéro de suivi et on me confirme que ça a été livré le 13 mai. Nous... Lire la suite
Bonjour Hélène,
Je regrette la situation que vous avez rencontrée.
Suite aux vérifications effectuées sur votre compte, je constate qu'en effet le modem n’apparaît pas... Lire la suite
Etant avant avec Virgin, je pouvais en rentrant dans le modem avec l'adresse IP 192.168... choisir le canal le moins encombré autour de moi. Comment faire avec Fizz? je rentre... Lire la suite
Je n'arrive pas replanifier une date de rendez- vous ,cela fait 24 heure et plus que j'attend ,je trouve ça décevant ,on paye pour une date ,et on ne l'as même pas ce jour là... Lire la suite
Bonjour Anna,
Désolée pour la situation rencontrée. Je vous confirme aussi par ce biais qu'un ticket a été envoyé vers notre équipe technique pour mettre à votre disposition... Lire la suite
Bonjour il est 13 h 16 et mon rendez vous était pour 7 :30 a 12 et il n'a jamais passer ,je n'ai pas eu d'avis de courriel non plus ,que je dois faire ? Lire la suite
Bonjour Anna,
Je regrette vraiment la situation rencontrée. Je comprends qu'il s'agit d'une situation peu agréable et pour cela je vous présente mes sincères excuses... Lire la suite
