Bonjour à tous,
Je voudrais déplacer mon modem dans un meuble tv en bois, mais cela laisserait environ 1/2 pouces d'espace entre la paroi supérieure du meuble et le haut du... Lire la suite
Chemseddine
Ici, dans le forum de la communauté, nous sommes des utilisateurs.
Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support par clavardage de 8h à 21h... Lire la suite
Avez-vous bien suivi les étapes décrites sur le papier en carton de l'emballage?
Tous les voyants semble corrects, essayez de refaire la configuration en branchant... Lire la suite
Je n'arrive pas à me connecter à mon modem wifi.
J'ai essayé de me connecter à mon compte FIZZ mais ça ne fonctionne pas non plus (le système me dit: mauvais login/password)... Lire la suite
Bonjour Thomas,
Semblerais que vous avez déjà essayer plusieurs étapes, je vous conseillerai donc de contacter FIZZ directement
Vous devez être connecté à Mon compte... Lire la suite
Bonjour Andrea,
Je viens de faire mes investigations et je constate que vous avez bien reçu le modem samedi, le 24 octobre.
Il est bien actif de notre côté et... Lire la suite
Bonjour Marie-Claude
Désolé, vous rencontrez un problème avec le modem. Quel est le problème?
Avez-vous essayé de redémarrer le modem? Si le problème persiste, une... Lire la suite
Tous les fournisseurs de services Internet ont un réseau d'ossature en fibre optique. Ce réseau est monté en fibre optique parce que les distances à couvrir sont longues et que... Lire la suite
Nous voulons passer à Fizz pour internet, mais il semble que nous devons avoir le câble Vidéotron. Devons-nous appeler Vidéotron, prendre un forfait avec eux, annuler puis... Lire la suite
Bonjour Jonathan,
Je viens de modifier votre post car vous avez ajouté le numéro de téléphone, fait qui est interdit sur notre communauté car chaque membre doit avoir les... Lire la suite
