Je n'ai pas demandé des données mobiles, mais un frais de $3 pour 250MB de données est inscrit dans mon Entente de Service comme ajout. Comment faire pour corriger Lire la suite
Vous avez probablement activé ce bonus (offert à tout nouveau client qui active un forfait mobile).
Ce bonus doit être gratuit.
Si toutefois Fizz vous le facturait, il faudra... Lire la suite
Faite bien attention dans votre code entre la lettre I et le 1 et la lettre O et le zéro, la lettre i ( I ) majuscule et le l ( L ) minuscule
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Entrez mon code de référence... Lire la suite
Donc la seule solution c'est de contacter le support, attention si tu veux maintenir le numéro, lire bien https://fizz.ca/fr/faq/résiliation#2CHATIci le lien vers les... Lire la suite
Je ne veux rien savoir de cette compagnie mais je continue de recevoir leurs courriels. Leur lien "unsubscribe" mène vers la page de mon compte, sans plus. Aucun paramètre pour... Lire la suite
C'est évident qu'il parle de Fizz lol
Une fois rendu dans la page de ton compte, vas dans "Mon profil" et scroll complètement en bas. Tu peux décocher plusieurs options dans... Lire la suite
Bonjour Caroline, je pense que Mike et Fling vous ont donnés les réponses à vos questions. Vous pouvez désigné la réponse qui vous a le plus aidé et cela fermera la boucle. Merci Lire la suite
Ma carte SIM ne fonctionne plus suite à un changement d’appareil, sûrement une mauvaise manipulation. Breff c’est de ma faute, j’ai commander une nouvelle carte et maintenant... Lire la suite
J'ai lu dans la foire que nous pouvons gerer de facon autonome le NIP de la boite vocale. S'agit-il d'une nouvelle fonction ? Si oui, c'est un upgrade interessant car j'avais du... Lire la suite
Je ne suis pas capable de les télécharger comme les photos le montre et pourquoi sa me dit que je suis sur mon vieux forfait 2GB quand je suis rendu sur un forfait de 6GB. Merci... Lire la suite
Salut tout le monde! je suis au courent qui a eu un gros bug le 2 Avril. Dans mon compte mon utilisation de donner est rester pareil depuis cette date sa fait 17 jours! Quand le... Lire la suite
Moi c'est revenu avant hier et la bonne nouvelle c'est quand je vais voir ma consommation durant la période où l'indicateur de donnée ne fonctionnait pas ca me montre aucune... Lire la suite
Bonjour, mon problème est qu'il y a 3 semaine, j'ai rajouté le bonus 250mo. Aujourd'hui, j,ai recu le cadeau le cadeau de 1 go, mais je ne peux pas remplacer le 250 par le 1go... Lire la suite
Lorsque vous placer le bonus de données du niveau 1 il faut attendre qu'il ait été activé (le mois suivant) et épuisé (selon sa date d'expiration) avant de pouvoir placer celui... Lire la suite
