Mon problème est quand je veux mettre ma carte de crédit ça dit que ( Vous avez atteint le nombre maximal de cartes de crédit permises sur un compte) , mais mon affaire j'en est... Lire la suite
Cette page (https://fizz.ca/fr/nous-contacter) explique comment contacter Fizz du lundi au vendredi entre 8:00 et 21:00, ainsi que les fins de semaine et les jours fériés de 10... Lire la suite
Je vous explique...
En adhérant à Fizz, j'ai payé ma carte SIM et mon 1er mois d'adhésion avec MA carte de crédit VISA personnelle.
Sauf que pour les mois suivants... Lire la suite
M.T. : En effet, ça serait beaucoup plus simple si Fizz facturait quelques jours à l'avance ou encore qu'ils donnaient un délai de grâce entre le paiement et le renouvellement... Lire la suite
Bonjour, suite a un impayé j'ai changer de mode de paiement.
Comment débloqué mon numéro, pour pouvoir l'utiliser ? J'ai des appel urgent à passé, dans la journée.
Merci... Lire la suite
Si vous avez acces au Wifi essayez de creer un compte sur https://www.fongo.com/ c'est gratuit,
Ca vous permet de faire des appels en attendant (avec Wifi)... Lire la suite
Mon forfait est expirer et un montant du de 41,76$ doit etre payer , Jai mis 42$ dans mon porte feuille il y a deux jours et le forfait ne sais toujours pas renouveler . Lire la suite
De ce que j'ai compris le porte feuille sert seulement pour les frais "à la carte". Je m'explique. Si tu à pas les textos illimité. Les textos sortant sont à 0.05$ du texto. Ces... Lire la suite
Vous pouvez contacter Fizz via "clavardage" (chat) en ouvrant une page d'aide https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz.
Vous verrez la... Lire la suite
Je tente de commander un carte SIM, mais l'adresse de facturation cause problème. pourtant c'est la même que celle de livraison, etc, etc. Nous avons même tenter avec la carte... Lire la suite
Comment vous contactez, j'ai jamais vu une compagnie qui avait ZERO SUPPORT comme ça !
Le compte FIZZ de ma mère semble être désactivé et vous lui dite de payer son compte... Lire la suite
Le concept est comme ça, on aime ou on aime pas. C'est comme la banque Tangerine. Ou les courtiers a escompte. C'est moins cher, et on a le service pour cecque l'on paie. Moins... Lire la suite
Bonjour Mickael,
Afin de mettre à jour votre moyen de paiement vous devez faire cela depuis le dernier courriel reçu de la part de Fizz. Aussi je vous conseille de vous... Lire la suite
Ton compte sera résilié à la fin de ton mois en cours (si tu as mis en place le 2 janvier et que tu demandes pour résilier le 4 janvier ton forfait sera résilié seulement le 2... Lire la suite
