Ma carte a été annulé lorsque j'ai activé ma nouvelle carte hier à 8h00 am. Je n'avais pas réalisé que le paiement était cette journée. Mon paiement est donc passé sur mon... Lire la suite
Vous devez avoir la possibilité de forcer le payment, voir point #2
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
IMPORTANT
Une seule et dernière... Lire la suite
S'il vous plaît, vous n'aurez d'autres choix que demander du support du service a la clientèle de Fizz en clavardant. Beaucoup de bugs avec le changement d'une carte de crédit... Lire la suite
J'ai changé de carte de crédit pour une amex, 0 mon grand étonnement ce n'est pas prit en charge par Fizz, je n'ai plus d'autre carte de crédit et je ne peux pas payer par debit... Lire la suite
vous pouvez aussi opter pour un carte de credit prepayé
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit... Lire la suite
Lorsque je veux ajouter un autre mode de paiement, une fois toutes les informations entrées ca me dit que j'ai atteint la limite des modes de paiement? Je ne peux donc pas... Lire la suite
Comme Gabi dit vous allez être obligé de contacter le service à la clientèle, malheureusement la procédure Fizz pour le mode de paiement est déficiente et serait à revoir, vous... Lire la suite
Bonjour, j’ai actualisé mon mode de paiement en ajoutant une nouvelle carte (je l’ai mise par défaut dans gérer mes forfaits) et en supprimant mon ancienne carte qui a expiré... Lire la suite
Nous sommes des usagers ici, et ceci c'est une communauté publique (j'ai signalé votre poste, pour faire effacer l'inage avec votre numéro de téléphone)
IMPORTANT
Une seule... Lire la suite
Bonjour, ma carte de crédit étant expirée j’ai ajouté une nouvelle carte de crédit pour payer à temps. Problème : je n’arrive pas à supprimer mon ancienne carte de crédit un... Lire la suite
Voici comment faire pour actualiser votre mode de paiement et mettre la nouvelle carte par défaut
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Vous allez dans mon profil > mode de paiement pour ajouter la carte de... Lire la suite
J'ai toujours payé ma facture Fizz avec une carte VISA étrangère comment est il possible qu'on refuse mon mode de paiement parce que j'ai une carte étrangère alors que ça a... Lire la suite
Ce n'était pas supposé fonctionner avec votre carte de crédit étrangère.
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Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard, ou une carte Visa Débit... Lire la suite
Bonjour, je vous contacte car j'ai un problème avec mon mode de paiement. J'utilise une carte VISA française (donc étrangère) pour payer ma facture depuis que je suis cliente... Lire la suite
Je me suis connecté à mon compte, ensuite je allé à gerer mon forfait, ensuite mode de paiement et j'ai clique pour ajouté un mode de paiement, ainsi qu'une adresse de... Lire la suite
Voici la guide de Fizzhttps://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
Le changement doit être fait 24 heures avant la date... Lire la suite
Pour le reset vous devez contacter le support
https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
IMPORTANT
Lorsque vous entrez les... Lire la suite
