Ma carte SIM est marquée "Livrée". Dans le détail de livraison, je vois "Door" avec une croix en guise de signature.
Or, je n'ai rien reçu.
Je n'ai pas la bulle clavardage... Lire la suite
Vous pouvez toujours contacter le support par clabaudage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre... Lire la suite
Claude,
Désolé,
Les délais de livraison sont très longs.
C'est causé par Poste Canada. Ce n'est pas de la faute de Fizz.
Vous devez être patient, on est dans la période des... Lire la suite
Bonjour Florent,
Je regrette la situation rencontrée.
Je viens de consulter votre compte Fizz et je constate que la commande a été complété et placée et que la carte SIM... Lire la suite
Ma carte SIM ne fonctionne plus sur mon cell. Il l’a reconnaît mais n’a aucune donne internet et appel. Cette carte fonctionne dans d’autre iPhone et d’autre carte SIM... Lire la suite
Bonjour
Pour que l’iPhone fasse le parametrage APN, il doit passer par un processus de redémarrage. À partir de là, tout vos problèmes devraient se régler. Lire la suite
J’ai un Samsung Galaxy J3 Prime. Normalement la carte SIM Nano devrait entrer dans le compartiment, mais elle est trop grosse... vous avez une idée pourquoi? Lire la suite
J'avais fait une commande de carte SIM qui a été payée...jamais eu...voilà vous m'avez répondu que la commande ne s'était pas rendue convenablement au bon service (c'est ce que... Lire la suite
Bonjour Suzie,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
Je viens de faire des vérifications sur votre compte et je constate que la commande a été placée et elle sera... Lire la suite
Votre carte SIM est en route
Item 1 carte(s) SIM
Commande complétée par francis Crevier Corbeil
Numéro de commande 6864914406
Mode de paiement Carte de crédit
Total... Lire la suite
Bonjour francis ,
Je viens de consulter votre compte Fizz et je constate que la commande a été complété et placée et que la carte SIM est présentement en transit, donc elle... Lire la suite
Bonjour Marie Josée.
Oui Exactement tu ne fais que l'insérer dans l'appareil, les indications devraient être sur la pochette qui viens avec !
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Si tu as de la difficulté... Lire la suite
Bonjour Ives,désolé il n y a pas de service téléphonique avec Fizz cependant utiliser la bulle de clavardage dans votre compte en ligne, je l’ai utilisé a plusieurs reprises et... Lire la suite
