Bonjour. Si je désactive ma carte SIM Fizz, est-ce que ma conjointe pourra la réactiver pour elle dans quelques mois ET y transférer son numéro de cell existant? Ou devra-t-elle... Lire la suite
Bonjour Hugues,
Votre conjointe pourra ce servir de votre carte Sim désactivée et transférer sans problème son numéro de téléphone d’un autre fournisseur.
La carte Sim une... Lire la suite
J'ai reçu carte sim, je l'ai activé, mais incapable de transférer mon numéro...
J'ai décidé d’abandonner. je reste avec mon ancien fournisseur.
Est ce que je dois faire... Lire la suite
Bonjour Jean-Francois
Si vous n'avez pas finalisé le processus d'activation, je vous confirme que votre forfait n'a pas été activé.
Merci pour votre compréhension... Lire la suite
contactez le support Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent... Lire la suite
J'ai une message d'erreur lorsque je commande ma carte SIM; " Impossible de livrer à une case postale"? Pourtant l'adresse est bonne et c'est une maison pas une case postale. Lire la suite
Nous sommes des usagers
Vous devez contacter le support, ils trouveront la solution pour vous accomoderont.
Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette... Lire la suite
Bonjour, je suis incapable d'accéder à l'un de mes comptes Fizz. Je dois réinitialiser mon mot de passe mais ça indique toujours "Une erreur s'est produite". J'ai commandé une... Lire la suite
Avez-vous confirmé votre courriel?
Avez-vous essayé avec un autre navigateur
Ceci la guide
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une carte sim Fizz qui est désactivée depuis plus de 60 jours, est-ce que je peux la réactiver ou dois-je en commander un autre ?
merci Lire la suite
Vous pouvez la réutiliser, ma peut-être votre numéro ne sera plus disponible
Le numéro est garanti de rester avec vous pour 60 jours
J'ai réutilisé une de mes cartes aussi Lire la suite
J'ai commandé deux cartes SIM; l'une pour moi et l'autre pour ma conjointe. Nous voulions un compte chacun. Cependant, j'ai fait une erreur... Après avoir activé le compte de ma... Lire la suite
Bonjour Ladislas,
Il est possible d’annuler le forfait associé à cette carte Sim.
Après avoir annulé votre forfait, votre carte SIM pourra servir pour activer votre propre... Lire la suite
Je veux me départir de ma ligne traditionnelle de maison (land line) mais je veux conserver le numéro. J'ai un cellulaire avec Fizz et je ne trouve aucune option qui me... Lire la suite
Vous avez raison, et il y a un autre problème, pour le moment vous pouvez transférer seulement un numéro de cellulaire sur Fizz.
Donc, vous devriez transférer le numéro du... Lire la suite
