Bonsoir, Je n'ai jamais recu ma carte SIM. J'ai contacté planete courrier et on m'a dit de faire une plainte aupres de vous. Ils ont dit que le livreur l'a laissé colée sur la... Lire la suite
Votre carte SIM a peut-être été volée. La compagnie de livraison a pas accès pour entrer dans l'immeuble comme Postes Canada, donc ils collent l'enveloppe sur la porte d'entrée... Lire la suite
Mon problème est que javais un iPhone 8 avant avec ma carte SIM et toi marchait bien et il était en mode FIZZ. Mais quand jai changer ma carte dans mon nouveau huawei honor 8x... Lire la suite
Bonjour Samuel,
Je vous invite à nous contacter en privé par clavardage ou par les réseaux sociaux afin de valider ensemble la situation. Voici comment trouver les moyens de... Lire la suite
J'ai un numéro de téléphone pour mon cellulaire avec Fizz et j'ai encore une ligne fixe en téléphonie IP. J'aurais le goût de laisser tomber cette ligne fixe, mais je voudrais... Lire la suite
bonjour je pense avoir vu que fizz n'offrait pas le transfert de numéro de fixe vers cellulaire , moi j'ai pu le faire car mon numéro de fixe je l'avait transféré chez koodoo... Lire la suite
Arretez!!!! Votre téléphone est vérouille
Si vous voulez utiliser chez Fizz un téléphone acheté auprès d’un autre fournisseur de service sans fil ou d’un particulier... Lire la suite
Oui, mais il sera mieux de verifier la compatibilité du téléphone et aussi que le téléphone soit deverrouile (c'est gratuit mais vous devez faire le suivi)
Si vous utilisez... Lire la suite
Valerie,
Le transfert d'un numéro de téléphone chez Fizz peut prendre quelques heures à être fonctionnel.
Assurez-vous que votre téléphone est compatible sur le réseau de Fizz... Lire la suite
Je veux réactiver ma carte SIM qui a été déclaré perdu avant 2 jours mais finalement retrouvée sachant qu'en utilisant le formulaire en question je n'avais pas saisi le IMEI car... Lire la suite
Bonjour,
Mon téléphone est un Samsung Galaxy 5S Neo, quand je configure manuellement mon réseau et que j'enregistre, mon réseau n’apparaît pas et je dois recommencer (ce qui... Lire la suite
Votre téléphone est verouillé et voici comment le débloquer.
Si vous voulez utiliser chez Fizz un téléphone acheté auprès d’un autre fournisseur de service sans fil ou d’un... Lire la suite
