Est-ce que quelqu'un (Mike par exemple) a déjà eu ce problème : quand j'ai atteint 1000 points de la communauté aujourd'hui, je suis retombé à 0 dans le palmarès du jour... Lire la suite
Oui c’est un problème connu, mais pas relié au 1000 points
Voici un des mes posts à ce sujet
https://communaute.fizz.ca/questions/2119974-encore-encore
Je ne suis pas... Lire la suite
Je dois dire que je suis enchantée par ce nouvel abonnement à Fizz! J'essaie d'être une ambassadrice et de référer mon entourage, mais on dirait qu'ils ne me croient pas quand... Lire la suite
Moi aussi dans mon entourage personne est prêt à changer ou on me dit qu'ils veullent un cel dernière génération mais ne peuvent pas se permettre de le payer en entier d'un coup... Lire la suite
Mon téléphone est vieux (7 ans) mais il est débloqué et fonctionne encore très bien. Le compte sur mon ancien opérateur est encore actif, et Fizz me dit que mon EMEI est... Lire la suite
Votre téléphone me semble un peu vieux pour être compatible avec Fizz. Il doit supporter la bande B4 pour le LTE de Fizz.
Lire ce lien pour toute les informations sur le... Lire la suite
Si oui, une fois activée, puis-je avoir accès à la boite vocale en appelant un numéro depuis skype, comme je peux le faire avec mon fournisseur actuel, pour profite de frais... Lire la suite
Bonjour Yannick,
Pour profiter de nos services, il faut commander une carte SIM Fizz. Si vous détenez déjà une carte SIM Fizz, vous pouvez l'activer n'importe où car vous... Lire la suite
Je n'ai jamais reçu ma carte sim (commande xxxxx en septembre 2019). J'ai contacté la compagnie de livraison qui a affirmé avoir livré la carte mais ma boite aux lettres étaient... Lire la suite
Contactez le support, cependant 6 mois sont beaucoup
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
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- Vous devez être connecté à Mon... Lire la suite
Je me suis abonnée le 10 janvier, au moment où la prime de référence était bonifiée à 35$ au lieu de 25$. Mon amie et moi avons même eu la confirmation que nous recevrions... Lire la suite
Bonjour Dany,
Je suis désolée pour cette situation que vous rencontrez avec les primes de référence.
Soyez-rassuré, Fizz respecte et tient ses engagements, peut-être il... Lire la suite
Bonjour à tous nos membres,
Notre société fait face à de nombreux défis. Nous continuerons de surveiller l’évolution de la situation et tout développement sera affiché sur... Lire la suite
On veut changer notre forfait Et que cela s’Applique maintenant, le covid-19 et le confinement, c’était imprévu et les frais d’ajout sont justes exhorbitants. Vous êtes... Lire la suite
Bonjour, c’est la 2e fois que je vous écris. Jai pris un rendez-vous pour l’installation de l’internet residentiel, mais au final, j’ai décidé d’annuler le rdv. Or, je ne reçois... Lire la suite
Ici nous sommes des usagers, vous devez contacter le support
- Allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu tous les jours de... Lire la suite
Allô la gang, c'est le temps de prendre un billet de loterie : Mike n'est pas en tête de peloton ce matin !!!
@Mike : je t'agace, c'est juste drôle de pouvoir avoir... Lire la suite
Je dois m'appliquer :')
Cependant, je pense que c'est plus important de voir si je donne de bonnes réponses donc j'aide l'usager ou si je copie la réponse :'(
As tu déjà... Lire la suite
