Suis-je mieux de commander une nouvelle carte et me faire rembourser? 2 semaines de délais lorsque vous dites 2 jours ouvrable est innaceptable! Lire la suite
Bonjour Fabien,
Je regrette la situation rencontrée.
Pour faire les vérifications nécessaires et vous apporter une solution, veuillez nous contacter par clavardage ou via... Lire la suite
Je veux juste partager que je suis vraiment contente d'avoir changé pour Fizz.
Non seulement je paye moins cher mais la communauté est vraiment efficace et généreuse! Je suis... Lire la suite
Entièrement d'accord, @Isabelle. C'est sûr qu'on voit et qu'on entend toujours davantage les clients insatisfaits dans un resto. Et c'est aussi vrai dans un tas d'autres... Lire la suite
Drôleries du dimanche matin.
Les pubs de Fizz sont toujours colorées et un brin surréalistes, particulièrement en vidéo, un médium qui le lui rend bien. L'affichage est bien... Lire la suite
Comme Fizz est disponible à l'ensemble des collectivités québécoises où le réseau de Vidéotron est implanté, il y a fort à parier que d'ici quelques mois, les forfaits internet... Lire la suite
J'avais l'impression que ce forum était pour signifier des problématiques, obtenir de l'aide à les résoudre, suggérer des améliorations à Fizz, bref pas pour faire de la pub... Lire la suite
Voici la réponse de Luciana pour les codes de référence
Bonjour à tous,
Afin de garder cette Communauté pour son but, celui d'aider les gens, je vous prie de n'ouvrir... Lire la suite
Suggestion : Fizz, je pense que tu devrais épingler un message d'avertissement en haut de ton forum pour aviser que ce n'est pas le service-client.
Au début, je pensais que... Lire la suite
Bonjour MichelP,
Les agents à la clientèle de Fizz sont francophones et/ ou anglophones. Ils n'utilisent pas un service de traduction, mais au maximum un service de... Lire la suite
Une petite rétrospective sans prétention de quelques faits marquants de 2019 chez Fizz...
Mars 2019, l'Internet arrive (officiellement) après une phase bêta restreinte... Lire la suite
Bonjour chère communauté Fizz,
Avec le temps des fêtes à nos portes, veuillez prendre note des modifications temporaires apportées à nos heures d’ouverture :
Les 25... Lire la suite
De très joyeuses fêtes à vous et de sincères remerciements pour l'excellent service dont je bénéficie depuis mon adhésion à Fizz il y aura bientôt une année.
J'ai économisé... Lire la suite
