Je suis avec Bell, j'ai des services de Bell à la maison, mon compte prépayé n'est pas sur la même facture que les autres services. Est-ce que mon numéro de compte Bell peut... Lire la suite
Tu dois commencer par commander une carte Fizzvoici la guidehttps://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz Aussi, voici mon code de... Lire la suite
J'avais soulevé la question récemment à savoir à quoi servait les mentions "expertise globale" et "expertise par thème" qu'on retrouvait à ce moment-là dans notre profil du... Lire la suite
Bonjour à tous,
En avril dernier, nous avons annoncé une période de stabilisation pour nos services mobiles et la maintenance des systèmes à venir fait partie des étapes de... Lire la suite
Bonjour à tous, la maintenance des systèmes s’est bien déroulée et est maintenant complétée. Merci de votre collaboration ces derniers jours. Lire la suite
Il n'y a pas de centre d'appel chez Fizz et c'est pour réduire les coûts d'opérations et ainsi offrir des meilleurs prix.
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Les 2 intervenants avant moi ne vous ont pas... Lire la suite
Comme vous le savez je suis un curieux de nature, et je suis convaincu que la direction de Fizz doit s'y intéressé également.
Combien d'heures par jour passez-vous sur le forum... Lire la suite
@Karima : Où avez-vous posé votre question? Dans le forum? C'est un espace de discussion réservé aux usagers où les représentants du service à la clientèle interviennent... Lire la suite
Bonjour, quand j'essaie de rentrer mon adresse où faire livrer l'installation, j'entre (ex: 12-200 comme numéro civique) et je clique sur l'adresse qui apparaît (qui est la... Lire la suite
Vous cliquez sur la bonne adresse qui apparaît donc il n'y aura pas de probleme .
Fizz utilise Google Map pour valider votre adresse. Allez sur le site, écrivez y votre... Lire la suite
Bonjour, J essaye de souscrire chez vous pour mon internet mais je rencontre quelques difficulté. Je saisie mes coordonnées bancaires et il est indiquer que je saisie la... Lire la suite
C'est un problème connu et qui revient trop souvent, il est possible que vous avez fait plusieurs tentatives pour enregistrer la carte de crédit et vous avez atteint le nombre... Lire la suite
Mme Sylvie Charette a été nommée vice-présidente, Commercialisation et expérience client de Fizz il y a quelques jours.
Celle qui cumule plus de 25 ans d’expérience en... Lire la suite
