Bonsoir Abdellah,
Allez dans votre compte -> Mes forfaits -> Gérer mon forfait -> Paramètres avancés -> NIP pour accéder à votre messagerie vocale.
De la vous pouvez... Lire la suite
J'ai ajouté ma fille sur FIZZ.. J'ai obtenu un numéro de téléphone. Par contre, le numéro est rattaché à mon compte, J'aurai voulu qu'elle ait son propre compte. Comment puis-je... Lire la suite
Salut ! Permet moi une petite question :
Pourquoi veux tu qu'elle ait son propre compte ? Est-ce pour qu'elle puisse gérer son forfait seule ou pour qu'elle puisse payer... Lire la suite
Si ce numéro est au canada ou au états-unis et que vous avez un forfait avec couverture Québec, alors ce n'est pas inclus dans votre forfait.
Avec une couverture Québec, vous... Lire la suite
Salut, je suis avec Fizz depuis le début avec mon vieux iPhone SE personnel et tout va bien....mon employeur vient de m'envoyer un iPhone XR branché sur le réseau de Bell :(... Lire la suite
Salut Louis, c'est possible mais tu dois aller dans un magasin Bell et demandé de faire transférer ta ligne sur une e-sim. Une fois que c'est fait, tu enlève ton ancienne carte... Lire la suite
Bonjour
vous pouvez regarder dans votre forfait, dans la liste de transactions ou dans votre entete de service
Pour voir la liste de vos transactions passées :
1-... Lire la suite
Il n'y aura pas de dépassement. Vous avez prépayé pour 1Go. Il n'y a pas de surprises. Une notification va l'avertir de ce qui lui reste avant d'être à zéro. Rendu à zéro avant... Lire la suite
Bonjour Pascal,
Pour réinitialisez votre code d’accès (NIP) en ligne directement à partir de votre compte Fizz. (Sous: Mes forfaits > Gérer mon forfait > Paramètres avancés... Lire la suite
Essayez de cliquer 2 fois sur sauvegarder et attendez 10 seconds avant de vérifier avec un refresh
Essayez aussi avec un autre navigateur Lire la suite
Ma fille a créé un compte avec une adresse courriel éronnée! Elle ne peut pas activer son compte! Comment faire pour modifier son adresse courriel? Lire la suite
Si elle a seulement créé le compte et n’a pas activé le forfait, elle devrait créé un autre compte c’est plus facile.
Si elle a un compte activé elle doit contacter le... Lire la suite
Bonjour, je suis un de vos clients Fizz. Je possède un forfait Mobile depuis janvier 2020. J'ai été également en collocation avec un ami qui a crée un forfait mobile et internet... Lire la suite
Hicham cela n'est malheureusement pas possible. Et ici nous sommes des clients comme vous donc votre numéro de compte n'est pas nécessaire....Pour avoir internet chez vous à... Lire la suite
