J'essaye de rentre dans mon comte sa ne fonctionne pas la page est incomplète alors j'essaye de Réinitialiser et sa dit Il y a un problème. Veuillez réessayer lus tard. sa... Lire la suite
J'ai eu ce même problème il y a quelques semaines. Ça a duré quelques jours puis l'accès est revenu à la normale et ça fait au moins 1mois 1/2 que le problème n'est pas survenu... Lire la suite
Bonjour,
J'ai besoin de contacter le SC sauf que le ? n'est tout simplement pas disponible.
J'ai essayé avec Chrome et Firefox, même chose. Même en mode "caché".
On fait... Lire la suite
Pouvez-vous essayer sur cette page? https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter
Si cela ne fonctionne pas, pouvez-vous essayer un autre... Lire la suite
Salut Colette
Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone?
Avez-vous déjà pu passer des appels? Quel modèle de téléphone utilisez-vous?
Voici ce que suggère Fizz... Lire la suite
J’ai vu tout à l’heure une publication dans laquelle un usager veut donner ses cadeaux de 1 Go de Fizz et demande le courriel ou no cell. Est-ce que le problème pour ajouter... Lire la suite
@JC, oui c'est un peu plus long surtout si ton service de courriel n'est pas configurer. C'est une solution de contournement en attendant que Fizz règle le problème. Mais grâce... Lire la suite
Ça fait 3 jours que je n’arrive pas à accéder à ma messagerie vocale pour écouter mes messages. Le robot (femme) que je n’ai pas l’habitude d’entendre, me dit que mon nip est... Lire la suite
Salut Mild
Vous devez essayer de modifiez votre code d’accès (NIP) à même votre messagerie vocale, ou en ligne directement à partir de votre compte Fizz. (Sous: Mes forfaits... Lire la suite
Est- ce plus avantageux d'avoir l'Internet et le téléphone sur le même compte pour avoir plus de point lors de la facturation qui sera plus élevé? Si j'ai 2 internet et 2... Lire la suite
En ce moment, ce sont mes identifiants Facebook qui sont utilisés pour me connecter au site de Fizz et accéder à mon compte. J'aimerais utiliser une adresse courriel différente... Lire la suite
Salut gabbernier
vous devez contacter le support, car je ne pense pas que vous pouvez le changer, c'est comme changer votre courriel
Pour contacter le support par... Lire la suite
Bonjour Pierrette,
Par le point, vous voulez parler de la bulle de clavardage pour rejoindre le support de FIZZ?
Si oui :
Pour contacter le support par clavardage... Lire la suite
Je fais parti de la zone d'abonnement Fizz mais lorsque je veux terminer l'activation de ma SIM et transférer mon numéro chez Fizz on me signale que je suis en dehors de la zone... Lire la suite
Salut Chayer80
En regardant la carte vous devriez pouvoir vous inscrire
https://fizz.ca/fr/couverture
Pouvez-vous suivre la guide ici
https://fizz.ca/fr/faq/activer... Lire la suite
