Salut Marcel
Si vous n’avez pas modifié votre couverture donc vous avez encore Canada et EU vous conservez internet aux EU, comme tout les autres service et aussi les... Lire la suite
Salut Mariane
Voici
"La demande d’autorisation de transfert envoyée par texto par votre fournisseur actuel doit être répondue dans le délai prescrit, sans quoi elle sera... Lire la suite
Je voudrais avoir la certitude que mon compte Fizz va fonctionner dans la Zone Amérique Latine (Sint-Maarten et Saba)? Dois-je absolument acheter un forfait voyage pour que je... Lire la suite
Robert pour les ajouts vérifiez sur votre compte ce qui est disponible pour ces pays. https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter
Et pour les... Lire la suite
Jacques seulement si vous ouvrez un nouveau compte pour elle avec une adresse email différente alors là oui.
Contactez Fizz pour enlever vos données personnelles ici c’est un... Lire la suite
Salut Manon,
parlez vous de la connexion internet dans votre celluaire ou vraiment du WiFI à la maison?
Avez vous essayez de redemarrer le téléphone?
Si vous voulez... Lire la suite
Salut tout le monde,
Est-ce que l'ajout d'argent au porte-feuille est uniquement réservé aux hors forfaits ? Ou bien cette argent peut servir à payer l'utilisation... Lire la suite
Bonjour Nassly
Le portefeuille ne peut pas être utilisé pour payer le forfait mensuel.
Les fonds dans votre portefeuille servent à plusieurs choses :
1. Paiement à... Lire la suite
J’ai acheter le 12 octobre 1G supplémentaire, mais le 16 octobre je n’avais pu de données et selon ma consommation quotidienne, je n’ai pas utiliser 1G Lire la suite
Bonjour Janny,
Je viens de faire des vérifications sur votre compte et je constate que vous avez acheté uniquement un ajout de 500Mo que vous avez déjà consommé. Vous pouvez... Lire la suite
Je désire inscrire mes enfants et leur commander une carte sims. Comment faire à partir de mon compte. Je veux pouvoir gérer leur compte. Lire la suite
Vous devez clique sur Créez votre forfait parfait
Voici la guide
https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim
Voici comment commander votre première carte... Lire la suite
J'ai ajouté un forfait de textos avec 3.45$ mais je n'arrive pas toujours à evoyer les messages. Est-ce que vous pouvez résoudre ce problème svp?
Merci Lire la suite
https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir-de-textos-sms-pourquoi
https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter Lire la suite
