je veux commander une carte sim fizz, mais je n'arrive pas. pourtant j'ai suivi les instructions, comme le Nom prénom, le numero de la carte visa, l'adresse postale, l'adresse... Lire la suite
Fatiguée de me répéter. Il paraît qu'il y a un problème de facturation. J'ai régler le problème avec ma banque et mis à jour le même numéro de compte bancaire mais il n'y a... Lire la suite
Vous devez contacter le support, ceci c'est un forum public.Afin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:
Vous devez être connecté à Mon compte.
Vous devez... Lire la suite
Comment faire pour trouver le coût du forfait que j’ai pris il y a un mois? Je n’ai pas terminé mon cycle de facturation. Je veux pouvoir voir tous les details. Lire la suite
Vous devriez avoir reçu un courriel intitulé "Votre forfait Fizz est prêt" avec votre contrat comportant le prix mensuel en pièce jointe.
Fizz offre des forfaits pré-payés et... Lire la suite
J'ai souvent des problèmes avec mon réseau. Vous avez suspendu ma ligne ce samedi suite à l'échec de paiement et je ne sais pas le pourquoi de cet échec. Le mois de mars et... Lire la suite
Bonjour Césarine,
Effectivement, je vois dans mes outils que le paiement n'a pas été pris en compte. Il faut faire la mise à jour de votre mode de paiement avec une carte de... Lire la suite
J'ai commandé 2 cartes Sims au total de 11,50$ par erreur et j'aimerais me faire rembourser puisque j'en ai pas besoin, la commande viens juste d'être confirmé comment je fais Lire la suite
Tu devrais essayer de les revendres, peut être meme attendre la fin de la de stabilisation et suggérer ton code de reference, tes pertes serais ainsi convertit en profit... Lire la suite
Si vous venez tous juste d'effacer les cartes, Déonnecter vous et reconnecter vous
Ou
Contacter Fizz
CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz... Lire la suite
Bonjour,
J'aimerais changer mon moyen de payement et ils m'indiquent :
"Vous avez atteint le nombre maximal de cartes de crédit permises sur ce compte ?"
Alors que... Lire la suite
Si vous venez tous juste d'effacer les cartes, Déconnecter vous et reconnecter vous.
Ou contacter Fizz
CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz... Lire la suite
Ma période de facturation commence le 13 du mois. Mes forfaits beta se sont terminés le 12 avril. J'ai modifié mon forfait le 17 mars. Aujourd'hui (le 13 avril), je vois que... Lire la suite
Je vous conseille de contacter le support via le clavardage, puisque nous sommes des usagers comme vous. Nous n'avons pas au système de Fizz.
Quel forfait avez-vous pour... Lire la suite
