Personne n'arrive à me regler mon probleme sur mon compte qui a été desactivé suite à plusieurs tentatives, sachant que le systeme de Fizz m'envoi un lien pour le réinitiualiser... Lire la suite
Pour régler certain problème avec le site de Fizz essayez pour un produit Apple d'allez dans Safari et effacer l'historique de navigation. Pour les autres vous devez supprimer... Lire la suite
Bonjour à vous tous!
Je me suis désabonnée le 1er mai, il est écrit '' désabonnement en cours'' depuis plus d'un mois, mes données mobiles ont été mises à jour, et je crains... Lire la suite
Tu dois contacter le support, car seulement le support pourras t’aider la chat ouvrira à 8h
CHATIci le lien vers les informations sur le support https://fizz... Lire la suite
J'aimerais valider ce point avec les membres de la communauté.
À la mi-mars, j'ai opté pour un forfait Québec Illimité 2Gb avec boite vocale à $26/mois
Il y a eu une panne... Lire la suite
Leur prix affiché pour le forfait que tu mentionnes est bien de 23.40$ et non 23$. On le voit sur ta capture d'écran, le 0.40$ en plus petit :) Lire la suite
Bonjour, Nous avons détecté et corrigé un incident au niveau de la sécurité sur notre site Internet. Les mots de passe de certains utilisateurs auraient pu être compromis. Par... Lire la suite
Bonjour younes ,
Je vois que vous avez été en contact avec mes collègues par un autre biais et que la situation a été résolue.
Passez une belle journée!
Claudiu Lire la suite
J'ai un code d'erreur à chaque tentative de réinitialiser le mot de passe... "Mot de passe invalide" ou "lien expiré"... Je suis découragée, j'ai fait plein de tentatives... Lire la suite
Vous devez contacter le supportLien interessantehttps://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizzCHATIci le lien vers les informations sur le... Lire la suite
C'est exact. Informations ici : https://fizz.ca/fr/faq/r%C3%A9siliation
Annuler durant la période d'essai
Le remboursement fait partie intégrante de la période d’essai de... Lire la suite
Pour répondre aux questions précédentes, je me suis inscrite chez Fizz le 29 Mars 2019 (désolé pour les inconvénients). Mon amie m'a donné son code de référence lors mon... Lire la suite
J’ai résilié mon contrat Internet avec FIZZ le 4 avril et j’ai retourné mon modem immédiatement. Postes Canada me confirme qu’ils ont livré le colis chez FIZZ le 5 avril. Le 20... Lire la suite
Bonjour John,
Désolée pour la situation rencontrée.
Je viens d'escalader cette situation auprès de mon superviseur et je vais revenir vers vous, par courriel, dès que... Lire la suite
