Bonjour, bonne nouvelle pour tous!
Vidéotron S.E.N.C. étant le principal fournisseur de service de mobilité Fizz annonce désormais la vitesse d'un réseau propulsé par le 5G... Lire la suite
Merci, EDM
Cela est une excellente nouvelle pour tous les usagers intéressés par le développement du réseau 5G.
Est-ce que cela va affecter le prix futur des forfaits Fizz?
À... Lire la suite
Avant de pouvoir m'abonner j'ai besoin de savoir quels sont les partenaires. Lorsque je vais à mon chalet, c'est hors de la zone d'abonnement. Et à cet endroit la connexion est... Lire la suite
Vincent,
Fizz a une entente avec Rogers en autres, sinon ce sont Bell ou Télus, les autres partenaires.
Vous pouvez aller vérifier vous même sur ce site en ce qui concerne les... Lire la suite
Bonjour Emmanuel,
Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation avec la couverture de votre service mobile.
Avez-vous vérifié si votre appareil mobile est... Lire la suite
J'ai perdu mon téléphone et donc ma carte sim Fizz, puis-je obtenir un remboursement pour le paiement de ce mois-ci? Je n'ai presque rien utilisé dessus. Sinon transférer mon... Lire la suite
Bonjour,
Je suis vraiment désolée pour cette situation.
Je vous invite à remplir le formulaire " Déclarer le vol ou la perte d'un téléphone/d'une carte SIM" pour pouvoir... Lire la suite
Bonjour Ariane
Cela dépend vraiment de l'endroit où vous vous trouvez au Lac St Jean ou au Saguenay. La carte Fizz donne une bonne indication.
Vous pouvez également... Lire la suite
Mon fils a une couverture Canada et son adresse est au Québec. Il voyage présentement en Nouvelle-Écosse. J'ai une couverture Québec. Si je veux l'appeler est ce que ce sera... Lire la suite
Je suis dans la zone LTE de Fizz...Mais jamais disponible.
Donc, si je force la main a Fizz, je suis en Fizz ext et la je suis en LTE.
Bien sur avec les limites de temps... Lire la suite
Je demeure a saint hippolyte et auccun autre resault entre sauf virgin et bell es ce que vous couvrerer cette zone si oui avec quel intensité merci Lire la suite
Jessica tant que videotron n’est pas dans votre coin Fizz ne pourra pas y être. Et comme nous sommes des utilisateurs comme vous nous ne savons pas quand cela pourra avoir lieu... Lire la suite
Cela fait deux mois que j'ai un compte avec Fizz. Pendant ces deux mois, il m'est arrivé à plusieurs reprises de perdre complètement l'accès à toute forme de réseau. Et non, je... Lire la suite
Bonjour Mireille,
Nous sommes désolés pour la situation, mais j'ai vérifié votre compte et vous avez dans votre forfait la couverture Quebec et celle-ci ne vous permet pas... Lire la suite
Je sais que si on a la couverture Canada, en théorie, on peut recevoir et faire des appels dans les autres provinces du Canada.
Mais j'aimerais connaitre vos expériences en... Lire la suite
J'ai des contacts avec Fizz qui sont allés en Ontario vers Toronto et le service fonctionnait très bien. C'est le même service que Vidéotron donc l'expérience sera similaire. Lire la suite
