Depuis quelques jours, je ne reçois plus d'appel. Mon numéro serait inexistant, mais je peux faire des appels sortants et envoyer/recevoir des sms.
À noter que je suis... Lire la suite
Peut-être le problème provient du fait que tu es souvent sur le réseau Fizz ext. Selon les règles de Fizz le compte pourrait être suspendu si on utilise Fizz ext la plupart du... Lire la suite
J'ai fait une demande de couverture Canada + USA dans les temps pour le mois suivant mais elle n'a pas été modifiée sur mon forfait pour le nouveau mois, comment changer ? Lire la suite
Contactez Fizz.
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Vous pouvez le faire en ouvrant une page d'aide ( exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz ) Lire la suite
En regardant votre couverture, je suis dans le vert donc dans votre couverture et non a l'exterireur de la couverture mais mon telephone montre FIZZ EXT. je ne veux pas etre... Lire la suite
Tu vas pas être chargée plus cher. Le service est prépayé donc si tu as pas mis de l'argent dans le portefeuille pour payer à l'utilisation, il y a pas de souci.
Essaie de... Lire la suite
Non vous êtes dans votre zone et c'est toujours celui qui appelle qui paye l'interurbain. Vous pouvez recevoir des appels de partout dans le monde. Si vous essayez de téléphoner... Lire la suite
Rue St-Clément à MTL, la couverture du cell n'entre pas bien. Je suis obligé de sortir dehors pour avoir du réseau?
Qu'est-ce que vous compter faire pour corriger cette... Lire la suite
Bonjour, j'ai regardé sur le site frequencycheck.com pour vérifier si votre réseau LTE était compatible avec les bande du Xiaomi Mi9, mais je n'ai malheuresement pas trouvé Fizz... Lire la suite
Si vous utilisez un téléphone compatible LTE et qu'il est configuré en préférence réseau LTE:
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Appels: L'appareil doit absolument supporter la fréquence HSPA 850 MHz ou 1900... Lire la suite
J’ai ajouté un ajout de données à mon forfait pour pouvoir les utiliser aux États-Unis.
J'ai configuré mon compte Fizz pour permettre les appels internationaux et mon... Lire la suite
Je suis à l'extérieur de ma zone de couverture pour plus de trois mois du à un contrat de travail, mais je reviens après le 4e mois. Est-ce possible de continuer à utiliser la... Lire la suite
Fizz dit à ce propos,
Nous nous réservons le droit de bloquer l'ensemble de vos services mobiles Fizz si vous utilisez majoritairement le réseau des partenaires pendant trois... Lire la suite
