J'ai reçu un avis comme quoi si je continue d'utiliser un réseau partenaire Fizz Ext, mon service allait être coupé. La réception du réseau Fizz à mon domicile a seulement 1... Lire la suite
Valery,
Ce n'est pas normal que votre signal soit si faible. Êtes-vous hors zone d'abonnement de Fizz (dans la zone rouge, la zone des tours-partenaires).
Votre utilisation... Lire la suite
Ce n'est pas nécessaire de composé le 1 pour appeler dans ta province,tu va avoir un message disant que c'est une longue distance mais ça fonctionne quand même.
Si ça ne... Lire la suite
Bonjour, j'ai acheté le forfait données de 1Go à 5$ seulement de Fizz. Je suis en Espagne. Granada aujourd'hui, Cordoba demain, mais ça ne semble pas fonctionner. Que je sois... Lire la suite
Vous devriez contacter le support
Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre... Lire la suite
Jai sélectionné une adresse au qc et cest une region en rouge qui ne ferait pas partie du qc. Qui peut m'expliquer? Ca parle de roaming.. Lire la suite
Oui vous devez être dans un zone d'abbonement, car vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone sur un zone partenaire pour la majorite du temps.
La zone de couverture... Lire la suite
Il y a plus d'un mois il y a eu ajout d'une tour cellulaire près de ma résidence secondaire, la tour est situé au lac Louvier à Labrecque. J'ai du réseau qui entre très fort... Lire la suite
Essayez une à une ces 3 solutions qui règlent beaucoup de problème.
* redémarrer votre cellulaire
* mettre le mode avion 20 sec. et l'ôter
* ôter votre carte SIM et la... Lire la suite
J'essais de contacter de la famille à Chicoutimi, malgré que nous sommes tous les deux dans une zone verte pourquoi ont me dit que moi c'est un longue distance et lui lorsqu'il... Lire la suite
Ajoute le ''1'' devant tout les numéro de téléphone de ton répertoire, tu n'entenderas plus jamais ce message de longue distance. Avec Fizz tu ne peu pas faire un appel non inclus. Lire la suite
Bonjours récemment je vous ai demandé ce que fizz entendait par majoritairement dans la zone de Fizz vs réseau Fizz EXT. Ce que j'en ai compris c'est qu'il faut dépenser plus... Lire la suite
Vous pouvez utiliser sans problèmes pendant 2 cycles de paiements 100% en textos, appels et données en dehors de la zone d’abonnement, le 3e cycles de paiements devra être... Lire la suite
Bonjour, je suis intéressé par les forfaits de Fizz, mais j'aimerais savoir si il est possible d'utiliser les données dans le métro de Montréal? Aussi est-ce qu'il y a des... Lire la suite
Salut, Oui vous pouvez utiliser le cellulaire sur un bon parti du métroNon, vous n'avez pas de frais au QuébecPour les minutes, oui et non
Dans le plan, vous pouvez choisir 0... Lire la suite
Je vais assez souvent dans la zone partenaire Fizz Ext. D'après les informations recueillies, ils se donnent le droit de suspendre le service si on l'utilise majoritairement... Lire la suite
C’est par quantité de données, j’ai déjà posé la question au service à la clientèle.
Je vous invite à valider ma réponse avec le service à la clientèle et revenir sur votre... Lire la suite
Hier un Whizz a fermé une question en répondant que la Gaspésie est à l'extérieure de la zone de couverture de Fizz. Moi il me semble qu'elle est à l'extérieure de la zone... Lire la suite
Bonjour Whizz team Florin, Je comprend que si vous indiquez Gaspésie, Qc, Canada, il est indiqué « cette endroit est à l’extérieur de notre zone de couverture » car c’est un... Lire la suite
