Simon,
Fizz est un service pré-payé.
Pour vous abonner à un forfait Fizz:
Vous devez inscrire à votre compte Fizz
une carte de crédit valide:
Visa, Mastercard ou... Lire la suite
Par exemple, si j'insère la carte SIM seulement dans 30 jours (fin de mon ancien forfait), est-ce que je vais devoir tout de même payer mon forfait fizz? Lire la suite
J'ai oublié lors de mon inscription sur fizz de mettre le code d'invité alors je n'ai pas eu la déduction de 35$. Est-ce que c'est possible de mettre le code même si le paiement... Lire la suite
Non ce n’est pas possible de rentrer le code après
Si une personne oublie d’inscrire le code de référence en s’abonnant, il est malheureusement trop tard. On ne peut pas... Lire la suite
Mon numéro de cellulaire est le 450-********
Pouvez-vous me faire parvenir mes factures via courriel à ******@gmail.com. Ce numéro est celui de ta petite-fille et c'est moi... Lire la suite
Pour voir vos factures aller dans mes forfaits > historiques des transactions et cliquez sur la flèche à droite pour l'éditer pour voir les détails.
https://fizz... Lire la suite
Mes factures démontrent que j’ai payé mon forfait pour le mois, mais lorsque je vais voir mon relevé de carte prépayé, je ne vois pas de paiement pour mon forfait. Que dois-je... Lire la suite
Bonjour Sabrina ,
Je vous remercie pour votre participation sur la communauté Fizz!
De ce que je vois, en vérifiant votre compte Fizz, le forfait a été bien payé le 28.06... Lire la suite
Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone pour vérifier si la situation persiste?
Grâce à de redémarrage, il y aura un cycle de chargement des applications. De là, le... Lire la suite
Suite a une fraude banquere dans mon compte au début du mois ma banque a canceller ma carte et remise une nouvelle mais j'ai oublié de changer les informations de paiement avant... Lire la suite
Bonjour Sylvain,
Je vois que le bouton de paiement est disponible maintenant sur votre compte. De ce fait, je vous invite à effectuer le paiement pour récupérer les services... Lire la suite
