Ca fait 4 jours que ma ligne est bloque, jai enregistre ma carte de credit avec la bonne adresse mais le bouton dapre mon paiement est en gris et je ne peux pas clique dessus... Lire la suite
Avez-vous essayé la bulle de clavardage? Personnellement je trouve que c'est la meilleure façon pour communiquer avec eux :
Ouvrez une session sur https://fizz.ca/fr en... Lire la suite
J’ai eu un problème avec ma cart crédit, j’ai changé le mode de paiement, le payement était passé sur ma deuxième cart mais malgré ça ma service et toujours suspendu! J'essaye... Lire la suite
J'essaie de mettre ma carte de crediy et il me dit que j'ai rentrer trop de carte de credit, mais yen a aucune dans le systeme. Au debut sa me disait que lèadresse antrer etait... Lire la suite
c'est pas "normal" cependant, tu n'es pas le seul, donc, tu es mieux de contacter le support
CHATIci le lien vers les informations sur le support https://fizz... Lire la suite
Jai mis a jour ma carte et adresse mais je recois un message nombre de carte de credit depasse et mon compte est suspendu et je n'arrive a parler a persone merci pour votre aide Lire la suite
Nous sommes des usagers comme toi. Tu dois contacter le support, aujourd’hui la chat sera disponible à partir de 8h
CHATIci le lien vers les informations sur le support... Lire la suite
Bonjour, il y a quelques semaines nous avons reçu un email concernant une baisse du prix de nos forfaits à cause des nombreux pépins technique que la compa a eu...
Cependant... Lire la suite
Non ce n'est pas normal et vous devez parler au service à la clientèle pour éclaircir la chose
Contactez le service à la clientèle
Afin de pouvoir clavarder avec le... Lire la suite
Bonjour, j'aimerais savoir si on pourrait payer 2 compte de fizz avec la même card de crédit. j'ai essayé de faire pour la deuxime compte et j'ai toujours le message erreur de... Lire la suite
Effectivement, il y a peut-être des procédures additionnelles à mettre en place pour certains cas d'exception (la règle du 80/20). Me semble qu'un texto est généré si la... Lire la suite
Bonjour Imen,
Je vois dans mes outils qu'il existe uniquement une transaction sur votre compte aujourd'hui.
Si vous avez plusieurs transactions de la part de Fizz... Lire la suite
