Désolée de reposer la même question. Tout à l'heure j'ai pesé sur le mauvais bouton est ça a fermé la conversation.
Voici ma question:
J'ai un forfait illimité avec couverture... Lire la suite
Assurez-vous d'une part d'avoir activé le mode itinérance et que votre appareil sélectionne automatiquement le réseau plutôt que de désigner Fizz. Ainsi, s'il trouve un réseau... Lire la suite
J'ai un forfait illimité avec couverture Qc. Or, cette fin de semaine pas loin de la ville de Québec, je perdais ma connexion internet, on m'affichait " réseau indisponible"... Lire la suite
Si t'as oublié le PIN tu dois contacter le supportAfin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:
Vous devez être connecté à Mon compte.
Vous devez être sur... Lire la suite
Selon la page d'aide de Fizz: (https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles)
iPhone:
Trois éléments sont à vérifier:
Le modèle:
Seuls les modèles iPhone 5s, ou plus... Lire la suite
Bonjour,
la semaine dernière, j'étais à Carrabassett valley dans le Maine aux USA. J'avais du réseau avec Northeast Wireless. Mon téléphone fonctionnait ainsi que les SMS... Lire la suite
Pour accéder au MMS et aux données des partenaires, il faut activer l'itinérance. Vous ne pourrez pas dépasser votre forfait puisque nous sommes en pré-payé. Lire la suite
Bonjour,
Depuis que je me suis abonné à Fizz je n'arrive plus à me connecter à Internet.
Impossible de modifier les paramètres APN. En passant par votre site WEB j'essaye de... Lire la suite
Tu pourras aussi le contacter pour leur signaler le problème
Afin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:
Vous devez être connecté à Mon compte.
Vous... Lire la suite
Le 13 mars dernier, on m’informait que mon forfait passerait de 6,46 $ à 40,46 $ par mois dès le 13 avril 2019. Pourquoi m’informe-t-on aujourd’hui, le 12 avril, que le nouveau... Lire la suite
Peut-être sera une bonne idée de les contacter, pourras-tu nous informer du résultat?
Il semble que tu as été facturé 2 fois (40 - 10%) = 36 *2 = 72
CHATPlease contact the... Lire la suite
Il y a aussi une exigence pour que l'adresse de la carte soit la même que celle de votre forfait. Lisez ceci :
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes Lire la suite
