mes contacts me disent qu'ils m'appelle et c'est comme si mon numéro n'existait pas. il ne tombe pas sur ma boite vocale non plus. j'ai fais le test. j'ai 2 barres sur 4 de... Lire la suite
Bonjour Yves,
Est-ce que les conseils de nos membres vous ont été utiles? Quel est le message d'erreur que vos correspondants entendent lors d'un appel?
Tenez-nous au... Lire la suite
Martin avez-vous fait un transfert de numéro? Si oui patience encore un peu . Si après 3 heures toujours rien contactez Fizz
Communiquez avec le service à la clientèle par... Lire la suite
Pas capable de faire des appels ou en recevoir depuis plus de 24h !!!! On m’indique réseau indisponible même si j’ai parlé à 2 agents sur le chat. Je veux être remboursé... Lire la suite
ll faudrait voir pour essayer de nouveau de vous connecter au clavardage pour qu'il puisse vous aider dans votre situation! Ça peut être un problème de Fizz ou de votre... Lire la suite
J'ai fait la demande de transfert ce matin de mon numéro de téléphone et mon abonnement avec Koodo a donc mis fin par la suite. Vous m'avez envoyé un courriel disant qu'il y... Lire la suite
Bonjour Nadine,
Je vous conseille de nous contacter par la bulle de clavardage afin de régler ce souci avec un agent.
Vous pouvez accéder à la bulle de clavardage en vous... Lire la suite
Pas de frais supplémentaires Sylvie si vous avez les minutes dans votre forfait.
Pour utiliser la fonction Renvoi d’appels, assurez-vous que votre forfait contient des minutes... Lire la suite
Bonjour Marie,
Je vous conseille de nous contacter par la bulle de clavardage afin de régler cette situation ensemble.
Vous pouvez y accéder à partir de le lien suivant en... Lire la suite
J’ai redémarré mon cellulaire, je suis dans ma zone de couverture, c’est inscrit Fizz sur mon cell. Je reçois des appels, mais je suis incapable dans faire et j’ai même un... Lire la suite
mon amie a pris un forfait avec fizz, mais elle dit que la carte Sim ne marche pas dans son téléphone. J'ai le meme téléphone qu'elle (iphone 6) et je ne veux pas avoir le même... Lire la suite
Je pense que votre téléphone est verrouillé vous devez contacter votre ancien fournisseur pour le faire déverrouiller, c’est gratuit
Voici la guide
https://fizz... Lire la suite
