Je suis capable dappeller mais pas de recevoir des textos ni dappel et pas capable denvoyer des textos, ainsi que mon internet qui ne fonctionne pas pourtant mon reso est belle... Lire la suite
Bonjour Marie-Pierre,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
Je viens de consulter votre compte et je constate que le transfert de votre numéro de téléphone est... Lire la suite
Bonjour Nathalie,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
Je viens de faire des vérifications sur votre compte et je constate qu'aucune demande de transfert a été... Lire la suite
J'ai deux téléphones avec des comptes fizz. Un iphone 5s et un iphone 7. Je ne peux pas envoyer ni recevoir des textos avec le iphone 7. J'ai regardé les paramètres de... Lire la suite
Bonjour Jocelyn,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
De ce que je vois, vous avez contacté en privé notre équipe à ce sujet et après quelques manipulations, la... Lire la suite
Attention vous perderez tous les informations, assurez vous d'avoir une copie des vous contacts, photos, etc
Voici un article Apple
https://support.apple.com/fr-ca/HT201252 Lire la suite
Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone pour vérifier si la situation persiste?
Grâce à de redémarrage, il y aura un cycle de chargement des applications. De là, le... Lire la suite
Dans ce periode Poste Canada a des retards de livraisons, donc oui c'est normale
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Mise à jour 14/05/2020 : Veuillez noter que Postes Canada, un de nos partenaires de... Lire la suite
Je n’ai pas de réseau cellulaire et mon LTE ne fonctionne pas non plus. Que faire? J’ai un IPhone 8 usagé. Quand j’ai mis la carte SIM tout fonctionnait bien (ça fait 2semaines)... Lire la suite
Bonjour Christian,
Je regrette la situation rencontrée.
Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone?
Grâce à de redémarrage, il y aura un cycle de chargement des... Lire la suite
Bonjour, présentement j'ai un téléphone Motorola Z3 Play neuf acheté sur eBay.
Mais je n'aime pas Android. Je souhaite changé pour un iPhone 6S usagé car il est LTE+.
Ma... Lire la suite
@Sebastien,
Apple Cloud 50Go pour 1,60$ par mois.
Les économies de Fizz paient en masse la facture du cloud.
Mais, c’est vraie que pas beaucoup d’apps ou sauvegardes... Lire la suite
