Bonjour,
J'ai reçu les 2 cartes SIM hier le 15 janvier 2020 et j'ai activé mon forfait en inscrivant le code de référence de ma fille qui est aussi membre Fizz. Donc, pas de... Lire la suite
Depuis quelques jours, on lit beaucoup de messages de plaintes dans la foire aux discussions et, dans certains cas, ça va même aussi loin que de vouloir intenter un recours... Lire la suite
Bonjour Gato,
Nous sommes plus que ravis d'apprendre votre bonne opinion sur les nouveaux déploiements que nous avons fait.
Vous avez bien compris notre politique, chose... Lire la suite
Bonjour,
je voudrais savoir, lors de commande de la carte SIM, le site demande de saisir les coordonnés de la carte bancaire, il n'y a pas un risque de sécurité envers ces... Lire la suite
Anis,
Leur site web est sécurisé.
Pour activer votre compte chez Fizz, vous devez fournir une carte de crédit valide: Visa, Mastercard ou une Visa-Debit.
Vous pourrez... Lire la suite
Bonjour yves
Je regrette la situation rencontrée.
Pour ce genre de problématique , je vous recommande de nous contacter directement par clavardage pour faire un dépannage... Lire la suite
Suis-je mieux de commander une nouvelle carte et me faire rembourser? 2 semaines de délais lorsque vous dites 2 jours ouvrable est innaceptable! Lire la suite
Bonjour Fabien,
Je regrette la situation rencontrée.
Pour faire les vérifications nécessaires et vous apporter une solution, veuillez nous contacter par clavardage ou via... Lire la suite
J'ai commandé aujourd'hui le 14 janvier 2020 une carte SIM afin de me joindre à votre réseau. Cependant, la carte n'arrivera certainement pas avant la fin de la promotion qui... Lire la suite
Dominic,
La prime de référence de 35 $ doit être appliquée a un nouveau forfait au plus tard le 15 janvier 2020, sinon,
si l'activation du nouveau forfait est fait les jours... Lire la suite
J''ai payé un forfait et Sim, je ne pas trouvé la caisse pour le code promotionnel de 35$.Quand il faut l'appliquer? A l'activation de SIM? Lire la suite
Il y a déjà plus de 9 mois que je suis abonnée à Fizz avec un code de référence d’un inconnu pris par hasard sur la foire aux discussions et j’avais obtenu son prénom et nom de... Lire la suite
Absolument pas! Fizz doit régler cette situation rapidement.Nous devrions tous contacter le support pour leur faire part de cette situation. Si ils ont assez de commentaires à... Lire la suite
Tout semble correspondre avec ce qui est requis chez Fizz. J'ai l'indicatif régional 581, je suis avec Bell et je suis dans la province de Québec.
Qu'est ce qui n'est pas valide? Lire la suite
Avec Bell utilise ton numéro de compte et le transfert va fonctionner facilement.
C'est important que ton compte Bell n'accuse pas de retard de paiement. Lire la suite
