Bonjour!
J'avais posé la question concernant le transfert impossible de mon numéro actuel à cause d'une protection anti-portabilité de mon fournisseur : j'ai appelé celui-ci et... Lire la suite
Vous devez contacter le support
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de... Lire la suite
Bonjour Lucile,
Je te conseille de contacter le service client par clavardage, tous les jours de 8h à 21h:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout... Lire la suite
Bonjour Denis,
Je suis aussi nouvelle, et j'ai eu des questions d'ordre technique à poser, le plus simple est d'aller sur la page Facebook de Fizz et d'envoyer un message privé... Lire la suite
La meilleure option est de contacter Fizz directement, en allant sur leur page Facebook et en envoyant un message privé, le délais de réponse est de quelques heures. Bonne chance! Lire la suite
J'ai reçu ma carte SIM, et en voulant transférer mon numéro, j'ai reçu le message disant qu'il était impossible de transférer celui-ci car "Il nous est impossible de transférer... Lire la suite
Effectivement, certains fournisseurs bloquent la transferabilité de certain numeros pour des raisons qui leur appartiennent.
Par exemple un numero corporatif ne peux pas etre... Lire la suite
J'ai changer pour fizz. Vais-je payer l'entièreté du forfait pour le présent mois de mon ancien contrat? Ou seulement la portion utilisée? Par exemple 12 jours sur 31. Donc... Lire la suite
En fait, si tu annules ton compte, tu ne pourras pas transférer ton numéro : pour pouvoir garder ton numéro, il faut absolument que ton compte avec ton fournisseur actuel reste... Lire la suite
Bonjour, je viens de faire enlever la protection pour transférer mon numéro, est ce que j'ai autre choses a faire pour poursuivre mon inscription? Dois-je refaire le processus... Lire la suite
Je viens de vivre exactement la même situation que toi! J'ai envoyé un message privé à Fizz à partir de leur page Facebook. On m'a demandé les informations suivantes (donne-les... Lire la suite
Normalement lorsque je donne mon code, je spécifie de faire attention lors de l'inscription. Le but de Fizz n'est pas non plus de rendre l'ajout d'un code trop facile :p Lire la suite
