Bonjour Sylvain,
Pour cela ce sera avec le support de FIZZ.
Pour contacter le support par clavardage, vous devez êtres dans les heures d’opérations pour avoir une... Lire la suite
J'ai encore la boîte initiale du modem qui avait été envoyée par Fizz. Cela dit, cette boîte venait avec deux trous pour l'électronique. Est-ce que cette boîte peut tout de même... Lire la suite
Bonjour Gabrielle,
La boite du modem de Fizz devrait pouvoir être refermé. Sinon n'importe quelle boite peut faire l'affaire. L'important c'est que le modem soit quand même... Lire la suite
Je dois retourner mon modem par la poste après désabonnement. Je n'ai aucun souvenir de s'il y avait des fils, des câbles ou autre matériel qui accompagnaient le modem dans la... Lire la suite
Bonjour,
Veuillez lire ceci : http://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifi
De plus, je crois que ce n'est que le modem que vous devez retourner... Lire la suite
Bonjour Fatima,
Je suis désolée de voir que vous ne pouvez pas faire le paiement pour activer le service d'internet résidentiel.
Présentement, je ne trouve pas un forfait... Lire la suite
Mon internet ne servira pas pendant certains mois. Est-ce possible de ne pas payer ces mois? ou certains moments comme le forfait mobile? Lire la suite
Vous ne pouvez pas le couper complétement. Soit vous arrêter complétement votre service et retourner le modem soit vous descendez l'internet au forfait le moins chère disponible... Lire la suite
Ça indique que mon code postal est hors de la zone de couverture, mais sur la carte je suis dans la zone de couverture.
Savez-vous sinon comme rejoindre quelqu'un de Fizz par... Lire la suite
Bonjour Raphaëlle
Pour votre information, vous regardez la carte de la couverture mobile: https://fizz.ca/fr/couverture
Vous recherchez un forfait mobile ou Internet... Lire la suite
Depuis fin janvier, à chaque jour, à la même heure (17h38), le réseau wifi coupe et ce même avec le câble Ethernet. Les voyants du modem restent allumés et le réseau demeure... Lire la suite
Salut Noémie
Veuillez noter que pour effectuer une réinitialisation à paramètres d'usine de votre modem afin de le reconfigurer il est nécessaire de tenir le bouton de... Lire la suite
Je perds souvent la connexion Internet. Je redémarre mes appareils et le modem au moins 4-5 fois par semaine. Je ne sais plus quoi faire. Lire la suite
Bonjour,
Avez-vous lu ce post de fizz: https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe
Peut-être pourriez changer de fréquence pour certains d'entre eux? Passer du 2... Lire la suite
Comment connecter le modem Fizz dans ce cas?
je n'arrive pas a parler (chatter) avec quelqu'un de chez Fizz non plus
Présentement je paie un service qui n'est pas acessible... Lire la suite
Salut Tania
Vous pouvez contacter le support par clavardage à tout moment 24/7.
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité... Lire la suite
Bonjour à tous!
Y'en a t-il ici qui ont déjà essayé d'ouvrir un serveur (De jeux, IP CloudHosting, FTP..) pour scripting et autres car bientôt j'ouvre un serveur GTA 5 sur... Lire la suite
Bonjour. Je ne connais pas la réponse pour le modem/routeur Fizz cependant il y a toujours l'option d'utiliser un autre routeur avec le modem Fizz en mode paserelle. Je peux... Lire la suite
