Raymond,
Votre téléphone ne semble pas compatible sur le réseau LTE de Fizz pour les données
à moins que vous preniez comme forfait Fizz seulement les appels illimités et les... Lire la suite
Simoin,
Si vous avez déjà reçu votre carte de crédit avec la nouvelle date d'expiration, veuillez effectuer la mise à jour dans votre compte à la section: Profil, mode de... Lire la suite
Bonjour, pour trouver un membre Fizz, est-ce qu'il y a d'autres options que la recherche par courriel ou numéro de téléphone ? Est-ce possible par exemple de le faire auprès de... Lire la suite
Bonjour!
Les seules options sont avec l'adresse courriel ou le no de téléphone ET les personnes cherchées NE DOIVENT PAS être en mode incognito.
(Cependant, si vous voulez... Lire la suite
J'aimerais parlé avec un employé par téléphone ou chat pour mon compte fizz j'ai des problèmes pour la facturation qui ne veux pas passer sur ma carte mais que les fond y sont... Lire la suite
Bonjour Gaël,
Assure toi d’être connecté et clique sur ce lien pour clavarder entre 8h et 21h, en-dehors de ces heures tu peux leur envoyer un Messenger aussi en cliquant sur... Lire la suite
Je me suis inscrite avec fizz il y a bientôt 3 mois. J’ai utilisé le code d’une amie et elle a reçue son 25$ mais pas moi. Dois-je faire quelque chose ou pouvez-vous me le... Lire la suite
Allez dans votre compte Fizz, ensuite allez dans Mon Profil et ensuite dans Prime de Références.
Si vous voyez le numéro de téléphone de votre ami avec le Total reçu de 25$... Lire la suite
Bonjour Jean-Baptiste,
Je regrette la situation rencontrée.
Je viens de faire des vérifications sur votre compte et je constate que le modem n'apparaît pas comme livré... Lire la suite
Bonjour Svetlana,
Je regrette le souci rencontré.
Je viens de vous répondre sur une autre publication à ce sujet. De ce que je vois sur votre compte votre forfait... Lire la suite
Nous sommes des usagers voici, j’ai aussi ajouté un gif animé
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à... Lire la suite
Ma ligne va être suspendu car il me manque 2$ sur ma carte prépayée avec laquelle je paye mon forfait. Comment pourrais je la rétablir après ? Lire la suite
Vous devriez forcer le payment
Si le paiement échoue à nouveau, votre forfait sera désactivé et vous en serez avisé. On vous communiquera les deux étapes à compléter (dans... Lire la suite
La même journée
Cependant attendez 3 jours avant le renouvellement car si vous auriez des bonus plus intéressant
Un fois appliqué un bonus vous ne pourrez pas le changer... Lire la suite
