Ma carte de crédit est valide. J'ai n'ai aucun défaut de oayement. Vous n'arrivez pas à prendre l'argent et vous me couper les services. Je veux ajouter une nouvelle carte mais... Lire la suite
Si tu as un message de transaction non complèté de la part de Fizz, vérifie avec ta carte de crédit. Le mois dernier des dizaines de messages ont été affiché ici alors que le... Lire la suite
Quelle drole de facon de traiter vos client??? on me dit que mes paiments ont echoués mais je vois qu'hier Fizz m'a facturé 32.72 pour l'installation d'internet soit la 9 avril... Lire la suite
1) Ceci N'EST PAS un espace pour discuter avec des employé(e)s, mais plutôt avec des usagers de Fizz;
2) J'ose espérer que vous ne criez pas de la sorte quand vous vous... Lire la suite
1ere inscription mauvais mail donné (inexistant) et j'avais rentré mes coordonnées bancaires; 2nd inscription avec bon mail et re coordonnées bancaires qui ne sont pas acceptées... Lire la suite
Bonjour! J'ai reçu le cadeau de 2g de Fizz concernant la panne du mois de mars. Comme je ne peux les utiliser (changé de fournisseur) je les offre à qui les veux en raison de... Lire la suite
Si sa concerne que ton forfait n'est pas visible dans ton compte fizz, recommence ! Ils ne peuvent pas faire réapparaitre des forfaits. Tu peux aussi essayer d'activer ta carte... Lire la suite
Je ne voit pas mes historiques de transactions ni mon forfait donc je ne peut pas réactiver mon forfait car y'a rien!c'est comme si je serais un nouveau client sauf que ça fait... Lire la suite
Bonjour Nathalie,
Effectivement, je vois dans mes outils que vous n'avez aucun forfait actif chez nous.
Vous utilisez une autre adresse courriel?
Merci de nous... Lire la suite
J'ai voulu ajouter des contacts dans mon profil, mais quand j'ai fait la recherche par numéro de cellulaire il n'y a rien qui s'affiche! Je me demande si cet outil est fonctionnel? Lire la suite
Peut-être la personne a modifié le niveau de confidentialité
https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-parametres-de-confidentialite-dans-la-communaute-fizz Lire la suite
je suis avec fizz depuis plus de 1 semaine et je narrive pas a liker aucun des commentaires dans le forum...
quelquun sait pourquoi ? merci Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite ajouter une seconde carte de crédit dans mon compte mais le système m'en empêche.
Je sais qu'il s'agit d'un bug mais impossible de trouver un clavardage... Lire la suite
Le système est vraiment défectueux parce que je l'ai déjà fait et c'était facile.
Adresse du chat pour contacter le support Fizz https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Tu dois... Lire la suite
