Je ne peut communiquer avec mon téléphone, J’ai trouvé une partie du problème. Le Paramètres du pare-feu est Par défault. Si je le place a Minimun, ça fonctionne.Voici les... Lire la suite
Vous cherchez l'aide de Fizz pour vérifier si c'est le pare-feu du routeur qui bloque votre adapteur téléphonique, si j'ai bien compris?
Ça vous prend l'adresse IP de votre... Lire la suite
J'ai coché la case pour le service VIP à 30$ mais la confirmation que j'ai reçu pour le RV indique aucun service d'installation. Est-ce possible d'en faire la demande... Lire la suite
Ça me dit: ''Activer les données cellulaires'', mais elles sont déjà activées dans réglage. J'ai également éteint mon cell et aucune connexion. Lire la suite
Bonjour, si tu as un iPhone, tu dois faire les dernières mise à jour ios et faire les réglages de l'opérateur.
Pour un autre téléphone, il faut également mettre le OS à jour et... Lire la suite
J'ai changé ma carte Sim pour la Fizz ce matin. Je vois qu'il y a eu un pb de réseau mais c'est censé être revenu. Hors mon cellulaire me considère "hors connexion" quand je ne... Lire la suite
Vérifiez la config APN. Dans le compte de Fizz, vous pouvez faire un push dans "Mes forfaits", "gérer mon forfait", paramètres avancés. Ça va envoyer 2 notifications... Lire la suite
peut-être une coïncidence, mais j'avais pleine vitesse (60 Mbps) en WIFI et avec ETHERNET les 2 premier jours de mon nouveau service FIZZ internet.
J'ai appelé Videotron pour... Lire la suite
J’essaie depuis ce matin de me connecter au service fizz, et ça ne fonctionne pas. Je n’ai donc plus de réseau et plus d’internet. Serait-ce possible de faire quelques choses... Lire la suite
