Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera... Lire la suite
J'ai lu à quelque part qu'on pouvait utiliser notre forfait aux usa pour un mois pour 8$, mais on doit aviser avant la fin du cycle du mois précédent. Je ne trouve plus... Lire la suite
Effectivement comme déjà mentionné, vous avez juste à modifier votre forfait pour la couverture Canada USA en allant dans « Mes forfaits -> Gérer mon forfait -> Modifier mon... Lire la suite
Si vous avez la couverture Canada ou Canada/É.-U. il suffit +1
Si vous n'avez pas la couverture Canada, vous devez acheter un ajout ou ajouter l'argent dans le portefeuille Lire la suite
Bonjour, j'ai un solde 105$ en crédit de prime de référence et je voudrais acheté un ajout de voyage pour les États-Unis. Puis-je utiliser ce solde pour payer cette ajout ou... Lire la suite
Non ce n'est pas possible, seulement le payment de la facture mensuelle, donc tu pourras ajouter la couverture Canada/USA
Mais les ajoutes ne sont pas gratuites maintenant... Lire la suite
Quand la situation actuelle se débloque et les voyages soient permis (déblocage des frontières).
J’aurais besoin de consommer mes données aux États-Unis.
Avez-vous déjà... Lire la suite
Mes préférences, en ordres
- avoir la couverture canada/usa
- addons
- argent dans le portefeuille
Avec canada/usa si tu as des données transférées tu pourras les... Lire la suite
Bonjour Michel,
Je suis désolée pour cette situation que vous avez rencontré avec votre ajout de voyage pas fonctionnel.
Dès que je vois sur votre compte, vous avez... Lire la suite
Bonjour,
J'aimerais pouvoir renvoyer mes appels de mon téléphone de bureau vers mon mobile lorsque je suis en déplacement ou que je travail de la maison. Est-ce possible, et... Lire la suite
Sandrine,
Oui, vous pouvez faire un transfert d'appels de votre travail vers votre numéro Fizz sans problème et il n'y a pas de frais supplémentaires.
Cependant, vous allez... Lire la suite
Bonjour,
Je vais voyager (si tout se règle) dans le sud des états-unis à l'automne. Je dois comprendre que si je dépasse 50% de mon utilisation dans cette zone, mon forfait... Lire la suite
Jonathan,
Afin de respecter cette règle de ne pas dépasser 50% de votre utilisation totale en zones-partenaires sur une durée supérieure à trois mois,
vérifier votre... Lire la suite
Je voudrais partager mon expérience récente avec l’ajout de voyage.
De retour d’Aruba avec l’ajout Zone Amérique Latine de 1Go.
À l’arrivée, rien ne marche, je change les... Lire la suite
