Avec les déboires connus sur le service mobile, j'avoue qu'au moins le service d'Internet résidentiel est jusque là sans pépins et je suis abonné depuis 2 mois. Êtes-vous dans... Lire la suite
Bonjour s’il vous plaît en remplissant le formulaire pour l’Internet avec vous j’ai fais une erreur sur mon adresse il faudrais m’aide s’il vous plai sino le technicien va venir... Lire la suite
Malheureusement, il faudra contacter le service à la clientèle par le chat ou par Messenger. Nous sommes un forum d'usager tout comme vous.
Si vous voulez discuter avec un... Lire la suite
Le problème de la semaine dernière semble se reproduire. Je n'ai plus de réseau. J'ai essayé de fermer les données cellulaires, les réactiver, mettre en mode avion, enlever la... Lire la suite
2 avril 2019 9 h 40 : Nous remarquons actuellement de l’instabilité sur notre réseau, ce qui expliquerait pourquoi certains membres sont incapables d'utiliser leurs services... Lire la suite
2 avril 2019 9 h 40 : Nous remarquons actuellement de l’instabilité sur notre réseau, ce qui expliquerait pourquoi certains membres sont incapables d'utiliser leurs services... Lire la suite
Et en faisant comme Mistral dit, profitez-en pour vérifier qu'ils ont le bon no. de téléphone pour vous rejoindre. Ils appellent 15 à 30 minutes avant de venir et si vous ne... Lire la suite
Salut, il mets impossible de mettre un mot de passe Wifi sur la 5g. Quand je desactive la 5g celui-ci mets un mot de passe 2.4g. Lorsque celui-ci est activé je n'ai aucun mot de... Lire la suite
C'est probablement que le mots de passe sur 2,4 et 5ghz est le même a cause de l',aiguillage des bandes qui est sélectionné . Essaie de le désélectionné pour voir si tu pourras... Lire la suite
J’ai Internet résidentiel au prix de lancement à 45$/mois pour 120 mbps et je perds mon prix car je déménage en Juillet. J’ai demandé à Fizz et voici leur réponse:
J’ai lu... Lire la suite
Oui, c'est connu de plusieurs d'entre nous, toutefois a défaut de profiter du prix de lancement de Fizz a votre nouvelle adresse, vous aurez des argument pour négocier avec... Lire la suite
Bonjour,
Je ne peux pas installer l'application Fizz sur mon téléphone. Quel autre moyen existe-t-il pour pouvoir accéder et modifier les paramètres du modem/wifi ?
Merci, Lire la suite
Bonjour, j'ai le forfait internet 120 Mbps.... lorsque je branche le fils ethernet du routeur a mon ordinateur directement, le service est A1 jai la vitesse du forfait. Lors que... Lire la suite
La carte reseau de votre equipement n'est pas a la norme ac pour cela il ne se connecte pas au 5ghz et de ce fait vous ne pourrez pas atteindre la vitesse de 120mbps et vous... Lire la suite
Bonjour, j'ai le forfait internet 120 Mbps.... lorsque je branche le fils ehternet du routeur a mon ordinateur directement, le service est A1 jai la vitesse du forfait. Lors que... Lire la suite
Généralement en 2.4 Ghz ma connection ne dépasse pas 50 Mbps. En 5 Ghz par contre je monte à 125-130 Mpbs sans problème. C'était pareil avec mon ancien fournisseur. Lire la suite
