J'ai reçu hier un message de votre part hier comment quoi le paiement a été échoué normalement vous faisiez un prélèvement automatique chaque fin du mois. depuis hier j'arrive... Lire la suite
Ici, nous sommes des usagers.As tu vérifié si ton paiement est passé sur ta carte?voici comment contacter le supportCHATIci le lien vers les informations sur le support https... Lire la suite
J'ai été prélevé deux fois sur mon compte bancaire se mois ci. Je ne vais pas payer deux factures donc j'aimerais ça être remboursé d'au moins une. Merci. Lire la suite
Voici comment contacter le support Fizz https://fizz.ca/en/contact-us
Adresse du chat pour contacter le support Fizz
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre... Lire la suite
Si vous avez l'option boite vocale dans votre plan, vous pouvez consulter cette page https://fizz.ca/fr/faq/comment-faire-un-renvoi-dappels
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Aussi l'aide sur la boite vocale... Lire la suite
En gros j'ai mis mon code d'activation sur le site de fizz et j'ai choisi mon forfait et tout et j'ai même payer pour mon forfait. J'ai décidé de garder le même numéro que... Lire la suite
Vous êtes certain que votre téléphone est deverouillé ?
https://fizz.ca/fr/faq/comment-deverrouiller-mon-telephone
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Contactez le service à la clientèle, ils sont vraiment... Lire la suite
Je n'arrive pas à mettre un Kudo (cœur) sur les commentaires qui m'ont été utiles... J'ai vu que c'était un problème connu il y a 4 mois, mais est-ce que je suis le seul pour... Lire la suite
Une solution est d'aller du côté anglophone en cliquant sur eng en haut à droite et d'en donner de ce côté et revenir du côté français. Pour bien des gens ça fonctionne.
Et... Lire la suite
Ma Récompense est en attente
Lorsque vos amis s’abonnent à Fizz en utilisant votre Code de référence, votre prime de référence – et celles de vos amis – sont en attente... Lire la suite
Bonjour Corinne,
Tous les détails pour la résiliation se trouvent ici : https://fizz.ca/fr/faq/résiliation
Selon que tu souhaites garder ton numéro ou non, il y a une... Lire la suite
Si votre compte est bloqué à cause de votre paiement, voici ce qu'ils de faire.
" Si votre paiement par carte de crédit est refusé, vous recevrez une communication vous en... Lire la suite
Faite bien attention dans votre code entre la lettre I et le 1 et la lettre O et le zéro, la lettre i ( I ) majuscule et le l ( L ) minuscule
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Entrez mon code de référence... Lire la suite
Bonjour. J ai activer ma carte sim samedi le 28 juillet 2019 et depuis ça indique activation en cours meme après 5 jours. Le paiement a ete pris de ma carte de credit. A qui... Lire la suite
La fonction "Activation d'une carte sim" ne devrait pas fonctionner entre le 28 et le 31 Juilllet inclusievement a cause de la maintenance ( https://fizz... Lire la suite
