J'ai été surfacturé pour le mois de mai. C'est un problème connu. Je hic c'est que je n'ai pas reçu de remboursement pour les frais chargé en trop.
On m'a chargé 71,28$ pour le... Lire la suite
Vous allez être remboursé après en avoir fait la demande mais sachez que ça prend entre 4 et 6 semaines pour recevoir vos sous.
Voir le lien et la réponse a été appuyé par un... Lire la suite
Question semblable soulevée par un autre membre ici il y a quelques jours : https://communaute.fizz.ca/questions/2024597-peut-recevoir-factures-courriel Lire la suite
Je suis avec Fizz pour l’internet résidentiel depuis bientôt 3 semaines.
Tous mes appareils à la maison semblent fonctionner correctement et ne pas perdre la connexion... Lire la suite
Salut,
Si c'est ton ordinateur portable de travail, il faut demander au département TI de ton travail.
En faite, la politique de sécurité de ton ordinateur peut ne pas... Lire la suite
Je ne peux pas me connecter sur mon téléphone, ça me fait <Mot de passe incorrect>. J'ai redémarré le routeur mais cela n'a pas réglé le problème. Lire la suite
J'ai la téléphonie IP et en ce moment mon fil et branché dans le modem de vidéotron, est ce que je peux faire la même connexion avec le modem de Fizz? Lire la suite
Toutes les infos se trouvent ici: https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi
Si vous souhaitez accéder directement via un navigateur:
Entrez l'adresse 192... Lire la suite
J'ai consuilté le lien suivant: https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifi Toutefois aucune mention de l'adresse a utiliser avec Postes Canada! Lire la suite
Selon ce que je comprends, Postes Canada, avec le numéro de retour que vous leur fournirez, imprimera l'étiquette de retour contenant l'adresse. Êtes-vous allé voir dans un... Lire la suite
Comment modifier une date de rdv d'un transfert internet (BETA), alors que la bulle de tchat n’apparaît nulle part ?
Sachant qu'il est impossible d'etre present a la date donné. Lire la suite
