Lors de mon abonnement la promesse de Fizz était que si je ne modifiait pas mon forfait mobile je gardait le prix de lancement de 20%.Alors que là si je comprend bien j'ai... Lire la suite
Je viens de leur parler sur le chat à ce sujet...
Ils vont envoyer un communiqué par courriel dès demain pour éclaircir la situation...
Elle m'a dit de ne pas m’inquiéter à... Lire la suite
Oui, c'est bien expliqué ici
https://fizz.ca/fr/faq-periode-stabilisation
Pour les membres qui se seront abonnés AVANT le 12 avril 2019
Une fois la période de... Lire la suite
Il a été dit et répété par Fizz que les prix de lancement seraient maintenu même une fois les tarifs ordinaires appliqués aux nouveaux clients, pour autant qu'on ne changeait... Lire la suite
theBlob : on en sait rien, les premières réponses officielles de Wizz tant en Français qu'en anglais ajouté au mutisme durant plusieurs heures sur le forum, additionné au... Lire la suite
J'ai essayé d'écouter mes messages, mais le système me dit que la messagerie vocale n'est pas incluse dans mon contrat, alors qu'en réalité, elle est facturée. Lire la suite
Oui mais, la boîte vocale a-t-elle été activée dès le commencement du cycle de facturation ou plus tard par la suite?
Si votre messagerie vocale n'a pas été activée dans... Lire la suite
Communique par chat avec le service technique à cette adresse, la bulbe en bas de la page à droite va sortir env 15 sec après ouverture de la page.
https://fizz.ca/en/contact-us Lire la suite
Bonjour..
Je vienne de m'abonner avec fizz et mon numero est un interurbain et j'aimerai qu'il soit de ma région. Comment puis-je avoir un numéro de ma région ? Lire la suite
Vous pouvez changer le numéro en allant dans mea forfaits, ensuite gérer mon forfait ensuite vous verrez l option de changer de numero de cell Lire la suite
Bonjour,
Je recois le message suivant quand j'essaie d'effectuer des appels à partir de mon numéro 514-xxxxxxxx :
le forfait actuel ne permet pas d'effectué cet appel... Lire la suite
SVP pas de données personnelle, effacer votre numéros de telephone.
Vous êtes dans un Forum Publique ici.
Il n'y a que des utilisateurs, aucun employé de FIZZ.
Merci Lire la suite
Assurez vous que vos parametres APN sont correct pour votre téléphone
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn Lire la suite
Bonsoir,
Je suis vraiment patient mais il y a des limites. Voulez-vous des nouveaux clients ou non? Je cherche à déverrouiller le compte que ma fille s'est créée et à... Lire la suite
Vous êtes ici dans un forum d'abonnés de Fizz, et nous ne pouvons vous aider avec votre souci. De plus, ce serait sage d'éviter de mettre des infos personnelles ici et... Lire la suite
Je vous redirige ici, il se peut que certains utilisateurs soit encore affecté. https://communaute.fizz.ca/questions/1940562-etat-services-2-avril-2019 Lire la suite
