depuis linstallation je perd la connexion internet pendant 3 a 5 min au moins 10 fois par jours et ce avec plusieurs appareil wifi et en ethernet. jai besoin daide Lire la suite
Je tente tant bien que mal de joindre quelqu'un chez Fizz, mais je n'arrive pas à communiquer avec personne autre que les réponses automatisées via la messagerie Facebook. Lire la suite
Pas de problème de mon côté
Je viens d'avoir la bulle en 2 secondes, ils sont disponible, suivez les instructions
Contactez le service à la clientèle,
Cliquez sur le lien... Lire la suite
J'ai trouvé un lien qui peut vous aider.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-votre-appareil-sur-le-reseau-wi-fi
Sinon
Contactez le service à la clientèle,
Cliquez... Lire la suite
Il y a quelques vérifications que vous pouvez faire, suivez les indications
https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-internet-cablee-coupe
Sinon
Contactez le service à la... Lire la suite
Lors d'un rendez-vous pour l'Internet, est ce que on reçoit un appel ou un message pour nous dire que nous sommes les prochains ou dequoi de ce genre? Je n'ai pas de sonette et... Lire la suite
Pour le changement d'adresse, vous pouvez le faire en ligne.
Pour débloqué votre compte, une fois que vous avez obtenu confirmation que le paiement a passé, je vous invite à... Lire la suite
Si vous avez déjà pris un rendez vous et que vous voulez le canceller parce qu'il n'est pas à la bonne adresse, suivez les indications sur ce lien, lisez le point 2
https... Lire la suite
Tous les lumières apparaissent comme elles se doivent selon le manuel. J’ai attendu 45 minutes les deux fois. (La première fois et quand j’ai reboot). Je ne vois pas le nom du... Lire la suite
Oui tu peux, c'est ce que je fais. Juste à désactiver l'option "Passerelle résidentielle" et ton modem restera accessible sur 192.168.0.100 et le premier routeur que tu vas... Lire la suite
Il n'y a pas de contrat, si vous n'aimez pas Fizz vous résiliez votre abonnement. " Lorsque vous annulez votre Entente de services Internet résidentiel au cours d’un cycle de... Lire la suite
