Bonjour,
Sur ce forum d'utilisateurs, nous sommes des clients comme vous et n'avons pas accès à votre compte pour régler le problème.
Cependant, depuis ce matin, le forum... Lire la suite
Selon ma carte Visa que je viens de consulter Fizz a retiré 3 paiements , un le 26 février et 2 paiements aujourd’hui le 28 février. Et je reçois un message que mon compte n’est... Lire la suite
Bonjour,
Sur ce forum d'utilisateurs, nous sommes des clients comme vous et n'avons pas accès à votre compte pour régler le problème.
Cependant, depuis ce matin, le forum... Lire la suite
Quand rarement le point d'interrogation et présent dans le coin de l'écran, l'icône du chat ne réagit pas. La plupart du temps, le point d'interrogation n'est même pas visible à... Lire la suite
Problème très généralisé sur la double facturation d’après ce que je vois ce matin !! Ne vous en faite pas, vous n'etes pas la seule personne. Espérons que Fizz règle tout ca... Lire la suite
Mon paiement a passé 2 fois sur ma carte de crédit et je recois un courriel de désactivation de mon compte. Il faudrait réglé le problème aujourd'hui! Merci de me contacter! Lire la suite
Bonjour Mélanie,
Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation.
Afin de tirer le tout au clair rapidement, je vais envoyer votre dossier à notre équipe... Lire la suite
Bonjour Jean,
Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation mais je vais faire le maximum possible pour corriger le tout.
Comme nous sommes obligés de... Lire la suite
Bonjour Richard,
Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation mais on va faire le maximum possible pour corriger cela!
Comme nous sommes obligés de... Lire la suite
Bonjour Francois,
Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation.
Comme nous sommes obligés de résoudre les problèmes techniques en faisant le maximum... Lire la suite