J’ai acheter le 12 octobre 1G supplémentaire, mais le 16 octobre je n’avais pu de données et selon ma consommation quotidienne, je n’ai pas utiliser 1G Lire la suite
Bonjour Janny,
Je viens de faire des vérifications sur votre compte et je constate que vous avez acheté uniquement un ajout de 500Mo que vous avez déjà consommé. Vous pouvez... Lire la suite
Je désire inscrire mes enfants et leur commander une carte sims. Comment faire à partir de mon compte. Je veux pouvoir gérer leur compte. Lire la suite
Vous devez clique sur Créez votre forfait parfait
Voici la guide
https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim
Voici comment commander votre première carte... Lire la suite
J'ai ajouté un forfait de textos avec 3.45$ mais je n'arrive pas toujours à evoyer les messages. Est-ce que vous pouvez résoudre ce problème svp?
Merci Lire la suite
https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir-de-textos-sms-pourquoi
https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter Lire la suite
martin,
êtes vous bien connecté à votre compte Fizz?
SVP, contacter le service-client de Fizz par clavardage pour de l'aide en ligne.
Cliquez sur cette rubrique d'aide... Lire la suite
Bonjour, un mois c'est long à attendre quand on désire passer de 15 mbs à 60 mbs, surtout quand ça fait à peine 24h qu'on teste le système... Il y aurait moyen d'augmenter la... Lire la suite
Marie-Claude pendant la pandémie les changements de vitesse devrait être assez rapide. Contactez Fizz pour être sûre du changement rapide.
Communiquez avec le service à la... Lire la suite
massinon,
Avez vous réussi à obtenir de l'aide en ligne en clavardant avec le service-client de Fizz?
Pour ce service, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Fizz... Lire la suite
Bonjour Pascal!
Après vérification auprès des autres membres de ma famille, ils n'ont pas reçu le badge sundae après l'ajout de minutes d'appels. Donc comme l'a mentionné... Lire la suite
Ici c'est un forum public, contactez le support pour leur poser la demande et faire effacer votre numéro. Car nous ne pouvons pas savoir si vous parlez d'un addons, de votre... Lire la suite
