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Avez-vous aussi des grandes variations d'internet, ces temps-ci?

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Marieno
Marieno Messages 65 ✭✭
dans Internet
Bonjour,
Ma connexion internet maison est très variable depuis 2mois. J'avais normalement une bonne connexion et je ne comprends pas ce qui a pu changer.
J'ai un forfait 30 Mbps de download (et 10 de upload). En faisant des tests de vitesse dans les dernières semaines :
- 19,22 de download et 3,92 de upload
- 15,30 de download et 5,56 de upload
et des variations du genre... alors que je suis actuellement seule utilisatrice dans la maison et tout près du router, à utiliser internet de façon très modérée (navigation internet sans vidéo ou téléchargement, pas de vidéoconférence, etc.).
Parfois, c'est aussi ok, exemple : 29,96 de download et 9,5 de upload.
Est-ce qu'il y a quelque chose que je puisse faire pour que ça s'améliore? Est-ce un problème côté filaire ou Fizz?
Help! Ça peut devenir limitatif et frustrant quand j'enseigne en virtuel ou que j'écoute des films...
Merci pour votre aide, belle communauté! :)

Meilleure réponse

  • LouisB
    LouisB Messages 553 ✭✭
    Réponse ✓
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    Bonjour,
     
    Avez-vous fait vos tests avec un appareil relié par un câble Ethernet, ou bien par un appareil relié par WiFi ?
     
    Pouvez-vous refaire s'il y a lieu vos tests avec un appareil relié directement au routeur de Fizz par un câble Ethernet (câble réseau) ?

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 19,100 admin
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    Bonjour Mnsd,
    Est-ce que les conseils de Louis vous ont été utiles?
    Si le souci n'a pas été résolu, je vous conseille de nous contacter en privé afin de pouvoir parler en temps réel, voici un lien qui pourra vous être utile:
    Passez une excellente journée!
    -Antonia
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