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Vos Réponses sondage Fizz?

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Justin
Justin Messages 888 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Bonjour,

Fizz nous a fait parvenir il y a peu de temps un sondage par rapport au référencement et des idées pour améliorer cet aspect.

Je suis curieux! Qu'avez-vous proposé comme idées?

De mon côté:
- une slot de plus
- création d'un groupe sélect d'utilisateurs pour faire les tests des nouvelles innovations de Fizz (comme le programme oracle de Public Mobile)

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Réponses

  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,052 ✭✭
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    Pour aider le référencement je pense qu'il serait avantageux d'avoir une manière d'accéder, en temps réel, au bonus obtenu pour chaque niveau. Je pense que cela fait partie des argument de vente et il est assez dure d'expliquer a un client potentiel tu pourrait avoir 1Gb gratuit rendu au niveau 8 (par exemple) mais ouin je peux pas te garantir que sa va être encore sa quand tu va arriver la. Bref avoir une page indiquant tout les niveaux pis que sa change pas sans un petit préavis m'aiderai grandement a 'vendre' Fizz a mes amis.

    Pour le slot de plus que vous indiquez je pense qu'en tant que client oui tout el monde voudrait plus de slot mais qu'en tant que compagnie c peu réaliste a moins que chaque bonus soit moins avantageux donc sa reviendrai au même. Bien que Fizz soit un service abordable leur but est tout de même de faire des bénéfice après tout. Bonne journée :)
  • PierDuc
    PierDuc Messages 1,566 ✭✭
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    Je suis aussi d'accord pour ajouter une 4e case.
  • Cédric
    Cédric Messages 495 ✭✭
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    Une slot de plus, ça veut dire un bonus de plus qu'on peut appliquer. Si ça implique une augmentation des tarifs, je préfère que ça reste comme ça.

    Effectivement, j'aime l'avantage de pouvoir modifier mon forfait une fois de temps en temps, mais on est désavantagé quand Fizz montent les prix. Si Fizz donne un 4e case pour les hauts niveaux, ce ne sera pas un problème, c'est difficile d'y accéder. Mais si c'est pour le niveau 7 par exemple (1, 3, 5, la logique serait niveau 7...), j'ai bien peur que cela vienne avec une hausse générale des tarifs...

    Par contre, si c'est une slot de plus quand on atteint un certain nombre de personnes référencées, alors là, je pense que ce pourrait être gagnant-gagnant avec la Fizz.
  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,052 ✭✭
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    @Cédric j'aime votre idée de baser une 4ieme slot sur le nombre de personne référencé. Je ne pensais pas la 4ieme case possible sans augmenter les tarif, ce que je trouve négatif, mais si cela est fait en fonction de quelque chose dure/rare comme le référencement cela serait peut-être possible. Mais reste que 3 cases reste très bien a mon avis je préfère des meilleurs bonus qu'une case de plus (comme 2$ de rabais sur le mobile au lieu de juste 1$ par exemple) et ce a haut niveau comme vous l'indiquez. Bonne journée :)
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