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Chromecast + netflix +tou.tv = marche pas ?

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Patrick R. #41209
Patrick R. #41209 Messages 2 ✭✭
Salut, j’arrive pas à caster tou.tv et netflix sur ma télé avec mon ipad sur mon chromecast. Pourtant disney+ et youtube fonctionnent parfaitement. Une idée du problème ? Reset de routeur fait, reset du chromecast aussi...
Merci d’avance !

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Réponses

  • Ne0
    Ne0 Messages 545 ✭✭
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    Ca ne devrait pas avoir de lien avec le router / modem selon moi. C’est un cas trop précis qui nécessiterait beaucoup plus de validations de votre côté avant de penser au router. Ce n’est pas comme si vous parliez de bit torrent ... et même là ce n’est l’as bloqué par fizz.
  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 835 ✭✭
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    Bonsoir Patrick,

    Tu peux peut être essayer de désactiver l’aiguillage des bandes, tu peux voir ici:
    https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe

    Si jamais le problème persiste, tu peux aussi contacter le support Fizz:
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Bonne soirée :)
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    Patrick,
    SVP, essayez de désactiver l'aiguillage automatique des bandes (band-steering) et l'ATF sur le modem de Fizz.
  • Julie L. 83740
    Julie L. 83740 Messages 73 ✭✭
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    Avez-vous essayé de débrancher et rebrancher votre Chromecast ? C'est ce que je fais quand une application ne veut plus caster.
  • LouisB
    LouisB Messages 553 ✭✭
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    Bonjour, il faut que le chromecast et le téléphone cellulaire soient sur la même bande pour que ça marche. Certains anciens Chromecast fonctionnent seulement sur la bande des 2,4 GHz.
  • Whizz
    Whizz Messages 19,159 admin
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    Bonjour Patrick,
    Est-ce que les conseils de os membres vous ont été utiles?
    Avez-vous essayé aussi à changer la prise du câble d'alimentation du modem?
    Si le souci persiste toujours, je vous invite à nous contacter en privé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Passez une excellente journée!
    -Antonia
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