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clavarder?
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joel S. #41122
Messages 5 ✭✭
dans Internet
comment clavarder avec le support fizz
29
Meilleure réponse
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Salut Joel
Vous pouvez contacter le support par clavardage à tout moment 24/7.
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-internet-cablee-coupe
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
.
Plus d'informations disponibles ici: https://fizz.ca/fr/nous-contacter7
Réponses
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habituellement je passe par facebook messenger, je trouve ça plus pratique. Chaque fois que j'essaie de passer le chat du site web j'ai de la misère a trouver le lien2
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L'autre jour j'ai essayé par iMessage sur iPhone et j'ai été agréablement surpris. J'ai envoyé un message à 20:42 et j'ai été répondu vers 22:20. Prochaine fois je vais communiquer avec Whatsapp pour tester3
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Vous avez plusieurs option tel que facebook, twitter, ect ou même directement ici : https://fizz.ca/fr/nous-contacter . Bonne journée
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J'espère que vous avez finalement pu joindre le support Fizz pour vous venir en aide.2
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joel,
Pour rejoindre le service-client de Fizz par clavardage:
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Désactivéz tout bloqueur de publicité.
Cliquez sur cette rubrique d'aide:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
Cliquez sur le point d'interrogation vert apparaissant à droite en bas de la page et ensuite sur l'icône de la bulle verte de clavardage.1 -
Suivez les étapes de Fizzy! Bonne journée! 0
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Les liens et la capture d'écran fourni par Fizzy sont bien utiles0
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