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Garder mon forfait et numéro fizz
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Mathieu C. 88588
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J'ai déjà un numéro et forfait fizz, j'ai perdu mon ancienne carte SIM, j'ai maintenant une nouvelle j'aimerais l'activer mais tout en gardant le même numéro fizz et le même forfait
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Meilleure réponse
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Salut Mathieu
Une fois que vous avez votre carte SIM, suivez la procédure ici pour la remplacer pour votre forfait: https://fizz.ca/fr/faq/perte-vol-mobile#4
Mes forfaits > Gérer mon forfait > Changer ma carte SIM
Et un représentant Fizz vous aidera: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Une fois la demande terminée, essayez de redémarrer votre téléphone avec la nouvelle carte SIM.15
Réponses
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Bonsoir Mathieu,
Tu n’as qu’à te connecter à ton compte. Sur ton numéro tu clique sur Gérer -> Changer ma carte sim
Bonne soirée
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Bonne chance à toi .. !!14
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C'est possible de garder votre numéro et votre forfait actuel.
Vous n'avez qu'à suivre la procédure expliquée par Fizzy.11 -
Mathieu,
Vous n'avez qu'à faire le changement de carte sim en ligne dans votre compte .
Connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur: Mon forfait - Gérer mon forfait - Changer de carte sim.8 -
Bonjour Mathieu,
Fizzy et Mastasio vous ont fourni les bonne réponses!
Bonne chance et bonne journée! 5
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