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Page web Fizz n'ouvre pas (dans mon compte)?

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Georgeta M. #10188
Georgeta M. #10188 Messages 4 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Le contenu de mon compte ne s'affiche pas. Je suis connecter mais rien s'affiche.
J'ai essayé sur 3 ordinateurs différents.
Ausii, Pourquoi je ne peux pas repondres a ma question que j'ai posée Il y a 2 jours. 3 personnes ont répondu mais je ne peut pas faire un replay pour leur parler.!!!!!
Il faut que je pose une autre question.
Pas tres util ce systeme!!!!

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,731 ✭✭
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    Bonjour Georgetta

    Utilisez vous le même antivirus sur le 3 ordinateurs?

    Si vous avez un téléphone cellulaire, pouvez vous essayer avec ceci?

    Les questions sont fermez après 2 ou 3 jours si vous ne retournez pas


    Pour contacter le support par clavardage

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
  • Justin
    Justin Messages 888 ✭✭
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    Bonjour,

    Je vous suggère d'essayer en mode navigation privé.
    Le site de FIZZ connait quelques pépins aujourd'hui.
    Vérifier également votre anti-virus.

    En dernier recours, essayer sur un autre navigateur : Chrome, Firefox etc...

    Bonne chance
  • Mando1
    Mando1 Messages 1,042 ✭✭
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    IL faut être connecté à votre compte si vous voulez pouvoir répondre.
    À moins que la question ait été fermée par vous ou par Fizz ? À ce moment, vous devrez reposer la question.
  • Georgeta M. #10188
    Georgeta M. #10188 Messages 4 ✭✭
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    Je suis conecter a mon compte, mais je ne peux pas répondre au usagers qui me repond a moi.
    Je crois qu'il y a une problème avec le site web de Fizz. Je vois plusieurs questions concernant la page web du profil d'usagers.

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