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Accès consommation données mobile non fonctionnel ?

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Amélie S. #39685
Amélie S. #39685 Messages 7 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour,
Je n'arrive pas à voir le détail de ma consommation internet mobile sur ma page Fizz. Je vois bien la jauge et le nombre de datas restantes, mais quand je clique sur Voir l'utilisation, la page ne s'affiche pas, le logo fizz fait juste tourner.
Je n'ai jamais réussi à avoir accès à mon utilisation de données, je suis nouvelle cliente depuis 2 semaines. Ca ne marche pas sur mon ordinateur (safari et chrome) ni sur mon iphone.
Avez-vous des conseils à me donner ?
Merci

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