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Fizz ext et appels non reçus?

Alexandre L. 85994
Alexandre L. 85994 Messages 531 ✭✭
Bonjour,
J'ai remarqué que mon téléphone semble embarquer sur Fizz EXT aléatoirement ... lorqu'il y embarque, je suis dans l'impossibilité de recevoir des appels. Ça me fait souvent ça à la maison. Pas très pratique. Est-ce que c'est seulement parce qu'il manque de réseau? Pourtant il y a une tour juste à la sortie du village. Lorsque je ne suis pas sur Fizz EXT tout fonctionne A1. Mais en EXT, tout semble trop lent ou ne fonctionne pas!
Merci de votre aide et bonne journée à tous!

Meilleure réponse

  • Kariann
    Kariann Messages 98 ✭✭
    Réponse ✓
    J'avais le même problème que toi et le support technique m'a suggéré d'utiliser leur vidéo APN!

Réponses

  • Alexandre L. 85994
    Alexandre L. 85994 Messages 531 ✭✭
    Salut MichelP,
    Oui, j'essaierai cela dès la prochaine fois. Mais, qu'est-ce que c'est sensé faire exactement? Devrais-je refaire cette manip à chaque fois?
    Merci :)
  • Justin
    Justin Messages 888 ✭✭
    Bonjour Alexandre,

    Dans ton cas, as-tu vérifié dans tes paramètres pour voir si Fizz Ext est défini par défaut? Si c’est le cas, tu peux le changer.

    Essaie de mettre ton téléphone en mode avion pour une trentaine de seconde et désactive le afin de forcer ton appareil a trouver le réseau de Fizz.

    Bonne chance
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