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Est-ce que les donnés expirent?
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Patrick M. 85652
Messages 90 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour,
Est-ce que les donnés expirent?
Lorsqu'on ajoute des donnés, on a une date d'expiration de 2 mois qui affiche, mais les pubs de fizz disent qu'on peut transférer d'un mois a l'autre les donnés non utilisé.
Donc est-ce qu'il y a un nombre de mois maximum pour le transfert des donnés?
Ce n'est pas très claire.
Merxi
Est-ce que les donnés expirent?
Lorsqu'on ajoute des donnés, on a une date d'expiration de 2 mois qui affiche, mais les pubs de fizz disent qu'on peut transférer d'un mois a l'autre les donnés non utilisé.
Donc est-ce qu'il y a un nombre de mois maximum pour le transfert des donnés?
Ce n'est pas très claire.
Merxi
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Meilleure réponse
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Salut Patrick
Les données de votre forfait ont un validité de 3 cycles de facturation
"Les données transférées sont bonnes pendant deux cycles de paiement suivant leur transfert, et ce, même si vous modifiez votre forfait. Elles sont aussi toujours utilisées avant celles incluses dans votre forfait mensuel. "
Source: https://fizz.ca/fr/faq/le-transfert-de-donnees-cest-quoi-comment-ca-marche
Pour les ajoutes
"Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera valide pour 40 jours."
Source: https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter4
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