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Je ne peux plus faire d'appels téléphoniques (vous n'avez pas accès à ce service), ni à la boite voc
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Distribution D.
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Lorsque j'essai de faire un appel. Ca dit : vous n'avez pas accès à ce service. et ma boite vocale ne fonctionne pas non plus. Merci pour votre aide. j'ai redémarré mon téléphone.
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Meilleure réponse
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Bonjour
essayez de redémarrer le téléphone
Aussi regardez l'état de votre compte, est-ce que votre payement état du?
Avez vous vérifié que le payement a été effectué?
Est-ce que vous avez les appels illimitées?
L'historique des transactions
Mes forfaits ? Gérer mon forfait ? Historique des transactions
source: https://fizz.ca/fr/historique-transactions
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4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page1
Réponses
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Bonjour,
Avez-vous des minutes dans votre forfait?
Cela pourrait expliquer la raison.
Est-ce que votre mode de paiement est à jour?
Pour contacter le support par clavardage, vous devez êtres dans les heures d’opérations pour avoir une réponse rapide, sinon, laisser votre message et ils vous contacteront.
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Bonne journée2
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