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Est-ce que le rollover data se conserve lorsqu'on change de plan?
Philippe G. 80730
Messages 55 ✭✭
dans Mobilité
Si j'ai un forfait avec 3 GB par mois avec comme couverture le Québec, si je pars au USA pour 3 mois et que je change mon forfait pour Canada + USA, est-ce que le rollover (ex: 6GB) des données va se faire (donc j'en aurai 9GB) ou je vais repartir à 3GB une fois le nouveau forfait actif?
Merci
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Bonjour Sébastien,
Le rollover va se faire avec le forfait actif en ce moment, Si vous avez 3Go vous aurez un maximum de 2 cycles de roll over. Dans votre cas, vous aurez 9 Go si vous gardez votre forfait actuel. Si vous changez le nombre de données, vous aurez le reste de votre forfait actuel et à cela s'ajoutera les données de votre prochain forfait. Le fait de changer de couverture n'a pas d'incidence sur le total des données.
https://fizz.ca/fr/faq/le-transfert-de-donnees-cest-quoi-comment-ca-marche11
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