Cette question a été résolue

L'itinérance avec Fizz EXT ne fonctionne pas

Plusieurs clients ont écrit que Fizz EXT ne fonctionne pas pour eux, c'est la même chose pour moi.
Il semble y avoir un problème temporaire avec les réseaux partenaires Fizz.

Est-ce que Fizz EXT fonctionne pour vous? Si oui, quel téléphone utilisez-vous? Et à quel endroit utilisez-vous le service?

La connexion au réseau Fizz fonctionne bien.

Il faudra attendre que Fizz nous donne une mise à jour.
Ce serait bien si la page d'état du service était mise à jour:
https://fizz.ca/fr/faq/etat-services

Merci pour vos mises à jour!

Fizzy
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Autres réponses

MichelP
MichelP

MichelP

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Fizzy,
Je viens de vérifier.
FIZZ EXT fonctionne pour moi.
J'ai un iphone 5S.
Je suis sur la rive-sud de Mtl.

J'ai presque toujours ce problème quand je vais au Lac St-Jean. LTE fonctionne, les appels sortants aussi mais si quelqu'un essaie de m'appeler, je reçois un message texte qui me dit que je ne peux recevoir d'appel et que je dois faire un ajout... J'ai contacté Fizz à quelques reprises mais le problème ne se règle pas.

Justin
Justin

Justin

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Bonjour FIZZY,

De mon côté à Québec le réseau fonctionne bien.
En effet, la carte de l'état du réseau ne semble pas être mise à jour régulièrement. Ou du moins, il serait bien de voir quand a eu lieu la dernière mise à jour.

Nicole
Nicole

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je suggère de prendre le réseau classique.. il se gère lui meme ! lorsque la couverture est faible, il change !! moins de casse tête

Fizzy
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Voici ma mise à jour: Fizz EXT fonctionne maintenant mais pas à 100% sur un téléphone Android.

Paramètres APN mis à jour, téléphone redémarré et possibilité de se connecter au réseau de Rogers.

Alors oui, le service est disponible.