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?mon telephone ne pogne pas le reseau et il me disse telephone non autoriser
Options
Dave G. #39179
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
telephone non autoriser
26
Meilleure réponse
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Bonjour Dave
Avez vous activé la SIM aujourd'hui?
La marche à suivre pour configurer cette sélection automatique peut varier d’un téléphone à l’autre. En voici deux exemples:
Android: Paramètres ? Connexions ? Réseaux mobiles ? Opérateurs de réseau ? Recherche de réseaux ? Automatique/Fizz
iPhone: Réglages ? Opérateurs ? Automatique/Fizz
Source: https://fizz.ca/fr/faq/le-reseau-est-faible-ou-inaccessible-certains-endroits-pourquoi
Avez vous regardez l'état de votre forfait en ligne?
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4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page2
Réponses
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Bonjour Dave,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
De ce que je vois vous avez contacté notre service à la clientèle en privé et nous avons commencé un dépannage ensemble. Je vous propose de continuer la conversation afin de pouvoir vous aider avec ce souci.
Merci pour votre collaboration. Passez une excellente journée!
-Talida0
Cette discussion a été fermée.