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Satisfaction internet?

Melanie B. #37370
Melanie B. #37370 Messages 98 ✭✭
Je songe sérieusement à quitter Vidéotron car on n'a jamais l'heure juste sur la facturation avec une facture de 19 pages! Êtes-vous satisfaits de l'Internet de Fizz? Vous pouvez gamer sans problème?

Meilleure réponse

  • Audrey T. #39117
    Audrey T. #39117 Messages 1 ✭✭
    Réponse ✓
    Facilité d'installation et service à la clientèle, tout va, et c'est très clair sur la facturation! Niveau satisfaction de l'internet de Fizz par contre, la fiabilité du réseau de notre côté est vraiment moyenne : nous avons un forfait assez gros pour supporter notre consommation internet, mais beaucoup d'instabilité du réseau.. C'est dans les vidéoconférences qu'on s'en rend surtout compte (nous sommes en télétravail), sinon ça va. Si vous n'avez pas trop de vidéoconférence/jeux vidéos, vous ne vous rendrez probablement pas compte de l'instabilité du réseau. :)

Réponses

  • PsykoB
    PsykoB Messages 435 ✭✭
    Sans problème. Mais pas avec le routeur de Fizz. Avec mon mesh network. Sinon, le réseau.. c'est le même.. J'ai même gardé le même IP que Vidéotron! :)
  • Justin
    Justin Messages 888 ✭✭
    Bonjour Mélanie,

    La facturation est correcte chez FIZZ.
    Tu ne devrais pas avoir de problème et le système fonctionne bien.

    Bonne journée
  • frances
    frances Messages 781 ✭✭
    Aucun problème de connexion Internet Fizz la vitesse est bonne aucune interruption.
    J'ai le routeur de Fizz et plusieurs utilisateurs. gamer sans problème selon la vitesse choisit et le nombre d'utilisateurs
    De plus un bonus avec le code de référence :https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
    j'étais avec Vidéotron avant, j'ai changé à cause des augmentations à chaque 6 mois sur mon accès Internet et mes autres forfaits et les factures comme vous.
  • Serge G. #19122
    Serge G. #19122 Messages 86 ✭✭
    France Fizz c 'est aussi Québécor comme vidéotron . Les forfaits internet chez Fizz viennent d 'augmenter
    Tourlou
  • frances
    frances Messages 781 ✭✭
    @Serge,est ce que cela va aussi augmenter sur notre facture?
    oui Fizz et Vidéotron c'est la même entité. Vidéotron a un service très fiable. Alors habituellement l'on ne se trompe pas en choisissant Fizz.
  • Serge G. #19122
    Serge G. #19122 Messages 86 ✭✭
    France
    moi je parles pour les augmentations . Fizz vient d 'augmenter ces tarifs aujourdhui
    Tourlou
  • Ariane P. 70031
    Ariane P. 70031 Messages 215 ✭✭
    Oui satisfaite, mais c'est pour télétravail et école pour les enfants. 60 Mbps
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